《TTT培训师培训》 王鸿铭老师
《TTT培训师培训》 王鸿铭老师详细内容
《TTT培训师培训》 王鸿铭老师
**讲:讲师职责与素养
※培训讲师的角色,编、导、演
※培训讲师能力模型
※讲师五练,口、眼、心、手、腿
※讲师服装
第二讲:讲师九步功法
※上台
※台前
※问好
※介绍
※开场
※内容
※结语
※勉励
※离场
第三讲:讲师课堂的表述技巧
※课程结构
※训练进程推进模型
※表达技巧(口语表达、亮相、眼神、走位、手势、表情)
第四讲:讲师课堂的常见处理
※异常产生的基本原因
※如何应付异常
※如何克服恐惧
※成功讲师的自我学习与实践
王鸿铭老师的其它课程
《客户沟通技巧》 王鸿铭老师 01.01
讲:沟通认知※沟通的定义※沟通能力的重要性※单项沟通与双向沟通※沟通的基本过程※沟通游戏第二讲:沟通能力修炼※看的技巧1、目光敏锐、行动迅速2、感情投入3、目光接触的技巧※听的技巧1、听的五个层次2、听的三个原则3、听的十大技巧※笑的技巧1、谁偷走了你的微笑2、实战修炼—微笑3、微笑三结合※说的技巧1、说的方法2、说的三点目的3、说的原则※动的技巧1、积极的
讲师:王鸿铭详情
《高效时间管理》 王鸿铭老师 01.01
讲:时间管理认知※什么是时间※时间的四项独特性※时间管理的概念※时间与事件的关系第二讲:时间管理的重要性※为什么要进行时间管理※时间账单※时间管理的目的※造成时间浪费的主要因素第三讲:时间管理的误区※时间是怎样浪费的/(20个浪费时间的坏习惯)1、缺乏计划2、没有目标3、拖延4、缺乏优先顺序5、抓不到重点6、事必躬亲7、有头无尾8、一心多用9、缺乏条理与整洁
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《压力与自我情绪管理》 01.01
讲:压力认知※压力分享※什么压力※压力形成的过程※压力的几种常见形式※压力的好处与坏处第二讲:情绪认知※情绪的认知※正面情绪与负面情绪※情绪分类※压力与情绪之间的内在关系※三种负反应在日常生活工作中的具体表现※找到自己的压力源-压力测试第三讲:如何进行自我情绪管理※缓解压力与情绪管理的3种疗法※情绪调节法※互动:呼吸减压法※改变心态法:建立自信心、霍桑效应、
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