高绩效管理改进智慧
高绩效管理改进智慧详细内容
高绩效管理改进智慧
**讲 重新认识绩效管理
一、如何理解绩效管理
1. 绩效管理的循环
2. 绩效管理的四个维度
3. 绩效管理的五大作用力
二、放大镜观察——企业绩效管理七级“浮屠“
三、绩效管理的四大障碍
第二讲 考核工具与目标设定
一、绩效考核工具
1. 关键绩效指标KPI
2. 360度考评法
二、目标管理
l 案例:公司的利润怎么下降了?
1. 设定目标的原则
2. 目标分解的工具
3. 三维立体目标管理
l 演练:企业绩效目标的设立与分解
第四讲 企业绩效改进流程
1. 何为绩效改进
l 绩效改进的合力矩阵
l 绩效改进模型
2. 绩效改进的流程
1) 明细差距
l 关键绩效价值链
2) 发掘纠因
l 冰山分析法
3) 选择措施
l 措施工作表
4) 设计方案
l 锁定绩效群体
l 找出关键指标
l 开发所缺内容
5) 实施评估
l 绩效评估的三个环节
3. 绩效面谈沟通与反馈
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