知识传承宝(企业传帮带)
知识传承宝(企业传帮带)详细内容
知识传承宝(企业传帮带)
知识传承宝(企业传帮带)
导师:陈琦
【产品缘起】
知识管理+经验萃取+TTT+导师制+教练技术+案例开发+传承变革
【产品背景】
孔子曰:“有教无类”,古语有云:“倾囊相授”。当今企业最大的浪费就是知识经验的浪费。
三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准!标准化是智慧的结晶,是经验的总结,拿去用就好了,成功是可以复制的。
知识传承主要解决企业内部“师傅带徒弟”,即我们常规所说的传帮带管理培养项目中常见的七大问题(七个“不“):
不知道:师傅一身本领,无法合理整合,形成自成系统的闭环图谱
不愿意:师傅担心一句俗话“教会徒弟、饿死师傅”的悲剧真实发生
不会传:师傅总觉得有些知识和技能只能意会不能言传,传承方法总是不使用于自己,于是把徒弟都看成是“悟“字辈的
不需要:新生代年龄段的徒弟,自信的认为所有工作可以无师自通
不认可:新生代年龄段的徒弟,看待师傅就如同看待游戏中的团队成员,大家都是平等,师傅不比自己高明多少
不明白:新生代年龄段的徒弟,接收并实操师傅的知识和技能的转化率不高
不利用:企业组织过分依赖于师傅们的知识和技能,没有形成一套内部知识和技能的传承机制
本课程产品讨论的是企业经验的持有者如何将自身的“真经”萃取出来并赋能于组织中的有缘人,化经验为传承行动,从而最终实现“传帮带”的企业收益。
【产品收益】
通过知识传承宝的研修学习,建立起传帮带一直悬而未决的相互信任问题,提高知识传承的意愿度和准确度;同时开展知识图谱的整合,运用恰当合理的经验萃取方法,把实实在在可传承的经验萃取出形成相关案例手册;并且使传承的知识和技能能够很好的得到转化应用,从而避免走传帮带的陷阱弊端,建立起企业知识传承的企业品牌,让知识传承长期流动在企业中,不断的复制实用型人才。
【产品特点】
系统性:全系统闭环学习项目
实战性:理论学习、引导技术结合实际工作迁移辅导的综合学习项目
创新性:深度培养企业传帮带创新工作的学习项目
【课程模型】
【客户见证】
已服务部分企业
…………
2、陈老师的《知识传承宝》项目很实际,对我们的国家能源各级公司的人才梯队“传帮带”培养管理工作有很多新的启示,给了我们很多工具和案例,很好!后续的辅导也是一个很好的促进和检验的过程。再次感谢陈老师!
---国家能源集团准能集团工会闫主席
【产品学习落地计划】
线下亲授6天+线上辅导6次
课前问题调研
每次开课之前,都安排课前人员测评,以达最佳匹配的学员一起学习项目。
课中学习指导
步骤1:老师根据学员课中的表现,利用个性案例做铺垫,使用普性的问题作案例,寻找最优解决方案
步骤2:学员课中讨论结束后,老师带领学员一起复盘收敛,提炼整理出方法,便于学员取长补短
步骤3:老师针对性的给出实用工具和方法,帮助学员落地
课后安排作业
步骤1:每次课程结束后,都有作业安排
步骤2:每组作业必须提供相应的解决思路和工具,便于大家相互学习
步骤3:训后线上4小时视频课程复习(付费业务)
步骤4: 训后择机共计6小时线上辅导--工作迁移答疑(付费业务)
【授课风格】
气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。
【授课方式】
案例教学法—以一个个案例倒挂出经典的知识/技能点
研讨互动法—以团队研讨互动方式引导课堂学习氛围
【课程内容】
破冰:人人为师的时代
案例:新中国四代领导人对于传帮带的政策导向
知识信任:审
知识传承的难点及挑战
难点
挑战
人才供应链的比喻
知识传承的收益
传承者的收益
受承者的收益
整体组织绩效的收益
知识传承的信任基础
知识传承各方动机的分析
对话的信任基础
寻找知识传承的拥护者
建立信任的务虚计划
知识传承的信任治理
传帮带导师制
传承者的胜任力模型
受承者的胜任力模型
知识图谱:析
什么是知识图谱
显性知识和技能
隐性知识和技能
知识图谱的整合
知识图谱的框架
知识图谱的找寻
知识图谱的框架
具有业务需求传承的知识图谱要素
知识图谱的建立方法
知识认知的阶梯
循证法的运用
知识图谱的KPI指标
知识萃取:定
什么是知识萃取
知识萃取的关键
定牛人、说牛事、拆牛招
知识萃取的难点、易错点的提取
知识萃取的方法
拆场景
取知识
收口诀
呈工具
现案例
知识萃取的复制与记录
知识转化:破
揭秘知识传承转化的真相
知识转化的方法
课程开发技术
教练技术
复盘技术
OJT技术
知识转化的沉淀
知识转化的心智模式
知识转化的案例手册
知识变革:展
知识传承的陷阱可能有多深
过度热情症
极度冷漠症
群起攻击症
搅局处理症
建立知识传承品牌优势
传承者园丁品牌优势
受承者快速成长优势
企业创建经验沉淀优势
完善知识管理优势
让知识传承流动起来
打造学习型组织
知识再利用开发
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