打造绝对执行力
打造绝对执行力详细内容
打造绝对执行力
**部分执行之根:责任胜于能力
一、 拥抱责任:责任胜于能力
1. 人们为什么对责任敬而远之?
2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
3. 责任越大,提升能力的空间就越大;
4. 责任与机会成正比;
5. 弱者逃避责任,强者承担责任。
二、 真正责任:要结果,不要理由
1. 员工与企业是什么关系?
2. 管理中的人性化与制度化带来的不同表现;
3. 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
4. 责任标准:提供结果、创造价值;
5. 结果值多少钱?为什么要做结果?
6. 看透结果的三种假象
任务#结果,态度#结果,职责#结果
三、 确保工作到位的4大思维
1. 结果思维:做好了,才算做了
2. 刨根思维:打破沙锅问到底
3. 系统思维:以有机性达到优化
4. 换位思维:假如我是他,该会怎样?
四、 担当责任:勇于担当、吃亏是福
1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
3. 5个WHY与现地现物。
五、 锁定责任:没有机会推缷责任
1. 理由往往源于责任没有锁定;
2. 请示工作往往等于推脱责任;
3. 人一旦进入组织,责任往往下降;
4. 3个落实责任的经典案例工具。
第二部分执行之杆:工作重在到位
六、 到位不到位,相差100倍
1. 要想没问题,工作要到位;
2. 要想发展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满;
5. 执行人才的三大特色。
七、 确保工作到位的5大心态
1. 责任心态:自己为重→工作为重
2. 积极心态:一定努力→一定得力
3. 主动心态:要我到位→我要到位
4. 付出心态:只有付出→才有收获
5. 感恩心态:知道感恩→懂得惜福
八、 优秀人才的六项心智修炼
Ø 亲和力——微笑的魅力
Ø 表达力——口才的风采
Ø 思考力——没有不可能
Ø 倾听力——会听>会说
Ø 观察力——对人的分析
Ø 行动力——行动有步骤
Ø 明确目标-轻重缓急-制定计划-立即行动
第三部分:执行之叶:执行法则与方针
九、 6大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 时间法则:永远做重要不紧急
4. 团队法则:利他就是利已
5. 裸奔法则:没有退路就是出路
十、 24字执行方针
1. 执行前:决心**、成败第二;
2. 执行中:速度**、完美第二;
3. 执行后:结果**、理由第二
第四部分:执行之花:乐在协作
十一、 高效沟通:执行不力沟通惹的祸
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
3. 沟通步骤:解码、编码、反馈
4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
5. 同理心:与对方频道同步
6. 沟通的五字真经:笑、看、动、问、说
沟通演练
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