巅峰销售“七剑”下天山
巅峰销售“七剑”下天山详细内容
巅峰销售“七剑”下天山
**剑:顶尖销售剑客的心智修炼
Ø 什么是销售?“销”的是什么?“售”的是什么?
Ø 巅峰销售人才具备的卓越心智修炼:
一、 清晰梦想、坚持远大的目标
Ø 积极的人像太阳,走到哪里哪里亮!
二、 强烈成功欲望、潜力无限的心
Ø AQEQAQ三Q提升,保持乐观
Ø 成功销售一定有原因,失败一定有方法。
Ø 天下没有白吃的午餐
三、 主控自身命运、提高自身能力
Ø 成功就是在下一次的行动之中
Ø 坚持、坚持、在坚持!
四、 坚定信念、超凡自信
Ø 天下没有白吃的午餐!
Ø 任何事情没有一定的定义,除非自己下的定义
五、 浓厚的销售兴趣、持续的学习能力
Ø 选你所爱的爱你所选的!干一行,爱一行
Ø 只有深爱着公司你才能做好工作
六、 专注一行一业、聚强展优避弱
Ø 舍才可聚,聚才可专、专才可优,优才可胜
Ø 一生只做一件事——销售
七、 大爱之心做事,成功源于心态
Ø 我们都是大爱之心做事,感恩之心做人
Ø 感恩父母的养育
Ø 感恩师长的教诲
Ø 感恩老板之栽培
Ø 感恩同事之互助
Ø 互动:五个真爱
第二剑:顶尖销售剑客的核心能力修炼
Ø 亲和力——微笑的魅力
Ø 表达力——口才的风采
Ø 思考力——没有不可能
Ø 倾听力——会听>会说
Ø 行动力——行动有步骤
Ø 成功的八大秘诀之一:目标清晰
Ø 成功的八大秘诀之二:提供结果
Ø 提供结果,没有借口!
第三剑:接近目标,让他无法拒绝
一、 接近准备的意义及准备的内容
二、 有效的接近方法
Ø 产品接近法
Ø 介绍接近法
Ø 社交接近法
Ø 赞美接近法
Ø 利益接近法
Ø 求教接近法
Ø 问题接近法
案例分享与实战演练
第四剑:与对手面对面,高手的颠覆式沟通
Ø 销售面谈是什么
Ø 第销售面谈的阶段
Ø 销售面谈的步骤及要素
Ø 1、准备2.开场3.询问4.聆听5.陈述6.成交
Ø 准备什么?开场白如何说?问的方法?怎样倾听?陈述的技巧是?如何掌握成交?
Ø 客户交往礼仪与技巧
Ø 演练及实战训练
第五剑:买点展示,此处无招胜有招
你在卖什么?
客户希望购买什么?
产品介绍技巧
1、销售的语言设计与开发;
2、演示解决方案产品/服务特点产品/服务优势客户得到的益处如何证明;
3、介绍产品的FAB法则
4、销售语言的模板设计;
作业与演练
第六剑:对手分析,破解招数,利剑出鞘
一、 客户的性格类型与分析
SDMP客户性格分析模型
如何对待不同类型的客户
二、 有效的解除客户异议的技巧
Ø 异议的主要类别:
Ø 1、无购买需要的异议
Ø 2、资金的异议
Ø 3、产品的异议
Ø 4、时间的异议
Ø 异议处理的方法:倾听澄清表达同理心提出方案确认循环给予信心
Ø 案例分析与应用练习
第七剑:锁定对手,一剑封喉
一、 准备
Ø 调整情绪,达到巅峰状态
Ø 建立信赖感及其步骤
Ø 探询需求
封闭式发问技巧
开放式发问技巧
直接发问技巧
背景问题
难点问题
二、 有效成交的语言设计
Ø 1、讲出产品的三个利益
Ø 2、问客户“感觉怎么样?”
Ø 3、嫌货才是买货人
Ø 4、“为什么”和“除此之外”
Ø 5、请客户签名
Ø 6、一手交钱,一手交货
三、 缔结成交的方法
Ø 总结法
二选一法
比较法
暗示法
优惠法
假设成交法
宠物成交法等
Ø 演练与指导
四、 提升销售业绩的六大方法
Ø 业绩提升的六大方法
Ø 卓越销售,走向成功!
Ø 销售改变命运!
总结分享合影与留念
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