职业经理人的角色定位与职业素养

  培训讲师:邓梦岚

讲师背景:
邓梦岚老师国家认定资深职业规划师、职业测评师国家二级心理咨询师EAP(员工心理援助计划)项目培训导师“企业心理诊断”应用项目诊断专家、高级导师香港商学院人力资源管理师、国家注册高级人力资源管理师教育背景:实战型工作经验:先后服务知 详细>>

邓梦岚
    课程咨询电话:

职业经理人的角色定位与职业素养详细内容

职业经理人的角色定位与职业素养

 一、角色缺陷——经理人发展时面临的挑战

1. 缺乏进取心/不学习

2. 等、靠、要/归罪于外

3. 拖延、抱怨、推诿、攀比

  二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值

1. 上下级的“助力器”

2. 组织管理的“缓冲器”

  三、角色思考——角色变化引发的行为思考

1. 管理对象思考

2. 工作职责思考工作

3. 行为思考——PDCA改善循环

4. 人际关系思考——角色五位关系转换

5. 工作权限思考——权力的五个基础

  四、角色定位——解析经理人在组织中的定位

1. 作为下属经理人的角色定位

a) 角色定位——计划执行者

b) 作为下属经理人的角色错位

c) 作为下属经理人的职业准则

2. 作为同事经理人的角色定位

a) 角色定位——内部客户  

b) 为什么不能把同事看成内部客户

c) 如何改善内部客户关系

3. 作为上司经理人的角色定位

a) 角色定位——教练型领导者

b) 作为上司经理人的角色错位与转换

c) 作为教练型领导者的角色演绎

五、角色塑造——管理者的素质与修养

1. 管理者素质十大条件论

2. 管理者必备的素质——责任心!

a) 责任的含义

b) 责任感缺失的表现和危害

c) 测试:你有责任意识吗?

d) 责任心的五种体现方式



 

邓梦岚老师的其它课程

教练式管理   01.01

【课程设计特色】预习期(14天)——培训期(2天)——实践期(3个月)——验收期:成果汇报与总结(1个半月)教练式学习指引集训课程建立个人的辅导档案课程总结分享【课程大纲】天:自我心智模式形成(透过信念整合你看待世界的眼光,学习了解人脑情情绪反应是如何形成、信念的根源、什么是信念及其作用、提升信念系统的方法、10个成项的基本信念)1、自我心智模式形成(透过信

 讲师:邓梦岚详情


【课时】1天【课程大纲】单元一:人际沟通基础篇1、班组成员为什么需要提升沟通技巧?——什么是沟通?——沟通模型;解析:沟程——什么是有效沟通的基础2、班组人际沟通的三个行为及技巧——班组中常用的信息发送方法——导致班组沟通不良的为常见的四大障碍应用工具:案例分享:班长小王的日记影视欣赏:《士兵突击》工具体会:人际沟通风格测试游戏互动:心有灵犀学习书籍:《沟通

 讲师:邓梦岚详情


【课时】12小时(2天)【课程设计特色】预习期(14天)——培训期(2天)——实践期(3个月)——验收期:成果汇报与总结(1个半月)教练式学习指引集训课程建立个人的辅导档案课程总结分享【课程大纲】模块:优秀绩效班组创新力#8226;优秀班组全员创新,成就卓越#8226;肃清创新概念、开启创新意识#8226;创新思维与能力训练#8226;突破思维定式、逆向思维

 讲师:邓梦岚详情


课程设置n天上午:部分:分析工作中压力和情绪产生的原因一、认识你自己1、我们为什么这么累?2、了解自己的人格特质3、发掘自我的真实需要4、去除自我的四个限制性信念5、以负责任的心态看问题6、提升自我价值与信念二、压力概述1、什么是压力?2、压力产生的渠道1)工作本身2)组织中的角色3)事业发展规律前程4)组织的结构与氛围5)人际关系3、压力的表现4、重新审视

 讲师:邓梦岚详情


【课时】2天【课程大纲】单元一:班组常见员工心理分析1.班组成员心理关怀,令员工满意的投资2.职场高压锅:员工常见的心理问题及影响因素——业绩指标,压在员工心头的重担——心理缺失,藏在心底的一颗“雷”——黑色情绪,班组内蔓延的“瘟疫”应用工具:影视欣赏:杜拉拉升职记之搬家风波工具体会:《工作满意度调查》游戏互动:猜猜我是谁学习书籍:《员工心理健康与心理调适》

 讲师:邓梦岚详情


单元一:人际沟通基础篇1、班组成员为什么需要提升沟通技巧?——什么是沟通?——沟通模型;解析:沟程——什么是有效沟通的基础2、班组人际沟通的三个行为及技巧——班组中常用的信息发送方法——导致班组沟通不良的为常见的四大障碍应用工具:案例分享:班长小王的日记影视欣赏:《士兵突击》工具体会:人际沟通风格测试游戏互动:心有灵犀学习书籍:《沟通心理学》一对一辅导:班组

 讲师:邓梦岚详情


单元一:班组常见员工心理分析1.班组成员心理关怀,令员工满意的投资2.职场高压锅:员工常见的心理问题及影响因素——业绩指标,压在员工心头的重担——心理缺失,藏在心底的一颗“雷”——黑色情绪,班组内蔓延的“瘟疫”应用工具:影视欣赏:杜拉拉升职记之搬家风波工具体会:《工作满意度调查》游戏互动:猜猜我是谁学习书籍:《员工心理健康与心理调适》——员工心理健康工程佳读

 讲师:邓梦岚详情


寻找幸福捷径——幸福的六个小天使(1)部分活动目的:带领学员认识幸福,体验幸福的真谛,透过幸福帮助学员加强自身的情感和压力管理能力,并掌握相应该的自我调整方法。(2)活动实施内容:单元课程内容备注认知:什么是幸福?1、破冰:自我介绍2、建立:课程空间、能量、语境3、分享:每人幸福一句话4、结盟:做幸福小天使5、知识内容:幸福的公式、幸福是可以学习、幸福的供应

 讲师:邓梦岚详情


部分:新员工必备四大好心态素质一、心态的力量——三个经典试验的启示1、心态影响能力2、心态影响生理3、心态影响职涯4、新员工的心态素质模型二、新员工四大心态修炼——阳光心态、积极心态、共赢心态、执著心态1、阳光心态,让你快乐地去工作1)塑造阳光心态的公式2)提升阳光心态三锦囊:认知、心态、行动行业案例分享:从女服务生演变的成为的博士2、积极心态,让你拥有更多

 讲师:邓梦岚详情


1、团队潜能——有待开发的丰富矿藏1.1团队的潜能有多大1.2团队潜能身藏何处1.3组织存在哪些内耗2、精神血栓——影响组织发展的根源2.1什么是我们的精神血栓2.2它如何影响我们的健康成长、内部协作和快速发展3、回归青春——年轻的心态有涌动的活力3.1曾经活力四射的我们,因为什么变老了3.2如何擦亮心灵,回归青春4、交互学习——激发组织潜能的行为模式4.1

 讲师:邓梦岚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有