投资行为心理学

  培训讲师:杜蕴姗

讲师背景:
私人银行营销专家:杜蕴姗【专家简介】:工行、农行、建行、中行、交行地市分行私行特邀私财管理主讲专家顾问老师招商、平安、兴业、中信、民生总行私行特邀私财管理专家顾问华泰证券、国泰君安、海通证券、广发证券、招商证券、中信建投证券等国内知名券商指 详细>>

杜蕴姗
    课程咨询电话:

投资行为心理学详细内容

投资行为心理学

课程模块

课程大纲

授课方式

时间

模块一 –

行为金融学简介

Ø 简介

Ø “传统经济学”与”行为金融学“理论依据及异同

Ø 学说无分对错好坏,唯有合理应用才能与客户建立信任关系

课堂面授,互动

0.5小时

模块二 –

行为金融学7大要点

1. 过度自信

Ø 特征

Ø 影响 – 市场,网络交易,成交

Ø 原因

Ø 如何管理销售过程中过度自信对投资决策的影响

2.自豪心理 vs 后悔心理

Ø 处置效应的影响

Ø 如何管理销售过程中处置效应对投资决策的影响

3. 风险感知

Ø 赌场的钱

Ø 蛇咬效应

Ø 翻本心理

Ø 现状偏差

Ø 认知失谐

Ø 如何管理销售过程中风险感知对投资决策的影响

4. 心理账户

Ø 心理账户

Ø 沉没成本

Ø 如何管理销售过程中心理账户对投资决策的影响

5. 代表性思维 vs 熟悉性思维

Ø 特征

Ø 对投资决定的影响

Ø 如何管理销售过程中思维模式对投资决策的影响

6. 情绪与投资决策

Ø 情绪与金融

Ø 阳光与金融

Ø 消极情绪的影响力

Ø 乐观情绪的影响力

Ø 如何管理销售过程中情绪对投资决策的影响

7. 自我控制与决策

Ø 自我控制

Ø 拇指原则

Ø 环境控制

Ø 看得见的时间线

Ø 如何管理销售过程中自控力对投资决策的影响

案例解析,互动‘

5.5小时

 

杜蕴姗老师的其它课程

课程背景:国内经济增速放缓、高净值客户金融资产配置意识日趋提升,金融机构和产品的选择不断增加。面对巨大的市场竞争,我们的一线业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,并深度挖掘客户的金融需求,对客户的需求和痛点所在了如指掌,在接洽过程中快速找到切入点,进而分析并匹配相应资产配置方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.了解高净值客户的营

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行,以及巨大的市场竞争,我们的业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,并深度挖掘客户的金融需求,分析并匹配相应方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.了解高净值客户的营销价值和优势,从而调动业务人员获客积极性。2.了解高净值客户的基本特征

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:面对巨大的市场竞争,我们的业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,了解客户投资心理并深度挖掘客户的金融需求,分析并匹配相应方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.了解基本人性心理需求特征。2.了解高净值客户的心理特征。3.了解投资者的交易心理,及其投资决策时的非理性因素,帮助学员提升对客户投资决策原因的认识,精确掌握客户投

 讲师:杜蕴姗详情


培训目的本项目将带领学员扫除拓客营销过程中的心理障碍,帮助员工进一步提升金融理财意识,在为客户提供优质服务的基础上,进一步探寻客户的金融需求,促成营销机会。捕捉并有效把握拓客机会衡量客户资源价值引发客户对金融理财配置的兴趣把握营销机会,对客户需求进行深度挖掘,准确找到销售切入点。课程大纲第一部分:财富管理业务的价值和挑战了解高净值客户的营销价值和优势,从而调

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行,以及巨大的市场竞争,我们的业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,并深度挖掘客户的金融需求,分析并匹配相应方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.目标客户分层定位,了解筛选优质客户的原则。2.了解高净值客户的基本特征及其需求和痛点。3

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,金融机构和产品的选择不断增加。面对巨大的市场竞争,我们的一线业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,并深度挖掘客户的金融需求,对客户的需求和痛点所在了如指掌,在接洽过程中快速找到切入点,进而分析并匹配相应资产配置及家庭财富传承方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.了解高净值客户的营销价

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:国内经济增速放缓、高净值客户金融资产配置意识日趋提升,我们的一线业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,对客户的需求和痛点所在了如指掌,这样才能在接洽过程中配合客户财富成长周期,匹配相应资产配置方案。课程目标:1.了解高净值客户的基本特征及其需求和痛点。2.了解资产配置4大元素,配合客户财富成长周期,满足其金融理财需求。课程大纲/要点:第一部分知己

 讲师:杜蕴姗详情


课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行,以及巨大的市场竞争,我们的业务人员需要能够有意识地提高个人专业度,与客户加速建立信任关系,并深度挖掘客户的金融需求,分析并匹配相应方案,促成成交从而提升绩效。课程目标:1.目标客户分层定位,了解筛选优质客户的原则。2.了解高净值客户的基本特征及其需求和痛点。3

 讲师:杜蕴姗详情


部分了解高净值客户特征及客户分层定位·行业·年龄·爱好第二部分了解客户客户不同的投资需求与期望·金融需求·非金融需求第三部分探索私人银行及财富管理行业的管理模型·私人银行及财富管理的价值定位·私人银行之主要业务项目与金融产品·客户来源·专业顾问,团队协作·高科技平台(前,中,后台的需求)·品牌价值,塑造形象·私人银行家们应具备之专业条件·境内境外之异同

 讲师:杜蕴姗详情


部分企业发展周期及客户金融需求发展变化·起步阶段-寻找架构·成长阶段-重组架构·巩固阶段-微调架构·继承出售-退售继承第二部分生财·资本市场融资·企业发展与架构重整·出售股权或资产筹资·金融抵押/融资融券第三部分理财·投资理财方案·投资顾问型户口·全权委托型户口·资产配置的前世今生·觉察心理因素对投资决策的影响·把握投资者的心理偏差,灵活运用并有效管理投资者

 讲师:杜蕴姗详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有