核心主管领导力训练
核心主管领导力训练详细内容
核心主管领导力训练
**篇:主管领导力理念篇
**讲:主管的职责定位
一、管理者的角色认知
1、明确主管的职能和在企业中所承担的角色
案例:四大名著团队案例解析
二、管理内涵
1、主管需要具备什么样的管理技能
2、组织建设原则
案例:张瑞敏在海尔的故那里思维
三、从“兵”到“将”
1、基层主管与中高层管理者的区别
2、提升之路
案例:员工成长模型
四、从“将”到“帅”
1、卓越领导的特质
2、中高层管理者与卓越领导的区别
3、提升之路
案例:士兵突击中的管理应用
第二讲:主管的管理技能
一、解决问题的高级思维技术
1、什么是问题
2、问题意识
3、高级问题分析与解决的思维技术
实战训练:如何进行工作整改
二、知人善任的高级伯乐
1、X-Y理论
2、了解各种人的天性和工作特质
3、了解各种人的工作特质并知人善任
三、因人而异的沟通辅导技术
1、了解各种人的行为特质和思维模式
2、了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通
3、上级沟通技术
4、下属沟通技术
5、水平沟通技术
6、探讨式辅导而不是劝导式辅导
7、卓越沟通技巧
8、会听
9、会看
10、会说
活动:换位沟通练习
四、因事利道的情境领导
1、三种领导风格
2、四种事情和时间管理
3、管理方格
4、下属的成熟度分析和识别
5、团队成熟度分析
6、因人因事而异的情景领导策略
五、高效的下属激励技术
1、马斯洛的需求理论
2、赫兹伯格双因素论
3、期望理论和公平理论
4、激励三原则
5、无成本激励法
6、一分钟经理激励技术
第三讲 主管的卓越团队建设
1、是团队而不是群体
2、团队组建的选人之道
3、团队发展的历程
4、组建期
5、风暴期
6、规范期
7、展现期
8、“我负责”的互赖意识
9、卓越团队的五原则
第二篇 主管领导力实操篇
**讲 华伦庚双法在主管管理中的应用
1、如何摆脱生存危机
2、统筹法
3、先处理心情,后处理事情
4、不可替代性的工作
5、掌握规律
6、学会舍取
7、桅杆顶刚刚露出的时候
8、影响班组执行力5大因素
第二讲 主管杜绝五大恶习
1、无知者,“只以为是”也
2、虚荣心害死人
3、“急功近利”就是搬起石头砸自己的脚
4、“理想化”就是“扮嫩”
5、捉“情绪化”这只内鬼
第三讲 主管的用人方略
1、毛主席说:领导干部就是两件事,出主意,用干部
2、纨绔子弟,用人随意
3、世上没有永远让你满意的人
4、一定要有淘汰率
5、先研究人,再使用人
6、不要把优秀员工制造成问题员工
7、人的两重性
8、使用人的本质是改造人
9、德和才谁更重要?
10、先有,后优,再循环
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