开发海外市场的技巧和方法
开发海外市场的技巧和方法详细内容
开发海外市场的技巧和方法
一:接触海外客户的方法
1.接触前准备
2.展览会
3.B2B推广
4.网络搜寻与电话营销
二:如何开发海外客户
1.接触海外客户
2.客户背景分析与分级
3.客户需求分析
4.激发客户兴趣
5.建立客户信任感
6.快速解答客户问题
7.有效解决客户疑问
8.解除客户购买的10种障碍
9.跟踪和促成交易
10.管理客户
11.维护客户关系
12.提升客户价值
三:客户背景调查和分级方法
1.客户调查内容
2.客户调查方法
3.如何调查客户深度信息
4.客户分级
四:把握客户需求,建立客户信任
1.形象和**印象
2.赢得客户信任
3.有效使用图文资料
4.建立规范化销售流程
五:把握客户需求,快速解答客户问题
1.技术问题的回答
2.交易条件问题的解答
3.客户常见问题解答
4.新问题的解决
5.不明目的问题的解答
六:把握客户需求,有效解决客户疑问
1.分析客户疑问的背景
2.向客户提供说明
3.使用有影响力的表达方法
4.提供承诺
七:如何消除客户的障碍
1.沟通问题
2.急迫
3.信任
4.切换成本
5.价格
6.其他交易条件
7.第三方影响
8.认知与采购习惯
9.决策流程和周期
10.质量与技术问题
八:客户跟踪的策略和方法
1.提供及时服务
2.分享资讯
3.加深印象
4.提升认可度
5.引导客户作出购买决策
6.接触有决策权的人
7.让客户明确你想让客户做什么
九:促进成交的策略和方法
1.赢在起点策略
2.独特服务体验USE策略
3.独特销售主张
4.海外客户成交技巧
十:客户管理与关系维护
1.如何管理客户
2.客户关系的含义和本质
3.持续提升优质服务维护客户
4.建立客户关系的简单三步法
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