《非人力资源经理的人力资源管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》详细内容
《非人力资源经理的人力资源管理》
视频演示：管理是什么？
1. 部门主管/经理的人力资源管理责任
Ÿ 业务部门经理的职责
Ÿ 管理者的人力资源职责
Ÿ 管理箴言：业务部门经理，首先是一位合格的人力资源经理！
2. 选择合适的人组建高绩效团队
Ÿ 甄选招聘
- 招聘的重要性
- 管理箴言：如果你选错了人，再高明的管理技巧也帮不了你！
- 招聘能力提升的难度
- 招聘法则
- 招聘的角色分工
- 面试评估范围
- 职业的面试流程
- 招聘的“门槛”
- 软件开发人员招聘攻略
- 面试中的“STAR”
- 关键胜任能力考察
- 内外部招聘利弊分析
- 招聘中的十四个误区
- 招聘的四种境界
3. 培训和开发――管理者的育人之道
Ÿ 员工培训
- 案例：训练才能有素
- 探讨：培训的需求从何而来
- 培训的依据是什么
- 从冰山模型说起
- 案例研讨：一个失败的项目
- 组织学习体系
- 员工发展的辅助体系
- 隐性知识推广方法
- “拼像”而非“画像”
- 培训相关工作重要性的调查
Ÿ 员工辅导
- 案例：谁是上级？
- 测试：领导者自我行为分析
- 员工发展的四个阶段
- 阶段需要与对应的领导模式
- 视频：锦囊妙计
- 视频：软硬兼施
- 情境领导总结
4. 绩效管理和激励－管理者的用人之道
Ÿ 绩效管理和员工发展规划
- 绩效管理的流程
- HR与直线经理的角色分工
- 绩效目标的制定
- 绩效评估中常见的问题
- 绩效面谈的步骤
Ÿ 员工激励
- 激励的九个了解和九个“有数”
- 管理者认为下属需要的行为
- 下属实际上需要的管理行为
- 激励地图
- 激励的需要
- 激励的四个原则
- 激励的五个策略
- 负激励：指责与指正
- 批评的原则
- 案例：个性化的激励
5. 人员保留与退出机制
Ÿ 人员保留
- 员工离职的前期征兆
- 留人三要素
Ÿ 退出机制
- 案例：心中永远的痛
- 案例：离职面谈中的急中生智
- 辞退面谈十步法
讲师讲师 |
讲师-陈云青
HR Bar（国内知名民间人力资源专业人士实名俱乐部）发起人。
职业经验：历任汇众益智、汉铭信通、东方通人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。
品牌建设：在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、《首席人才官》等报刊、杂志接受专访并有文章、评论发表。
擅长课程：《职业素养与阳光心态》、《沟通技巧与沟通艺术》、《九型人格及其在职场中的应用》、 《中层管理意识及管理技能提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》等。
授课风格：具亲和力，互动性强、课堂气氛活跃，在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。
培训客户：中国移动、中国电信、中国联通、工商银行、农业银行、南方电网、中粮、伊利、蒙牛、阿里巴巴、联想、神州数码、丝宝日化、相宜本草、苏宁电器、阳光保险、……
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1.设定目标的意义#61599;目标的意义#61599;你有目标吗#61599;成功的六大步骤#61599;案例：有关成功秘诀的请教#61599;分享：万无一失的减肥方法#61599;人生六大目标领域#61599;以终为始设定目标#61599;目标体系案例#61599;企业目标关键要素#61599;案例：战略目标从哪里来2.目标管理的特征#61599;目标管
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