现代心理学在管理实践中的应用 内训
现代心理学在管理实践中的应用 内训详细内容
现代心理学在管理实践中的应用 内训
《人事测量篇》
一、心理测量系统概述
1、研究背景
2、研制依据
二、人员评估的过程和方法
1、人才评估的准备工作
2、人才招聘的基本过程
三、职业心理测试
1、职业兴趣测试
2、职业人格分析程序
3、个性特质测试
4、基本能力测试
5、纸笔团体测试
6、心理测试
四、公文筐测试
1、定义
2、主要的信息文本
3、适宜测量的要素
4、评价要点
5、纸笔公文筐测验举例
五、结构化面试
1、结构化面试的基本概念
2、结构化面试题库的编制
测试要素：成就动机
3、结构化面试的准备工作
4、结构化面试的实施技巧
六、情境评价测试
1.情境模拟评价方法的概念
2.人际适应特征的评价结构
3.情境模拟评价的方法
4.情境评价的结果解释
七、人员的录用决策
1、基于胜任特征的录用决策
2、录用决策的几个问题
3、总结：人才评估工作的基本程序
《组织行为学》篇
一、讲明一个道理：为什么要关注组织行为
二、说清一项事实：什么是组织行为学
三、建立一个模型：怎样运用组织行为学
四、解读一个公式：组织行为的社会功能
五、梳理一条思路：领导行为的真正价值
六、落实一方底蕴：探究人类行为根基
七、升华一种境界：提高自身行为品质
《人事管理心理学 》篇
一、 人事心理学概述
1．人事心理学的学科定位
2人事心理学的发展背景
3人事心理学的意义与作用
4人事心理学研究对象的规定性
5 21世纪人事心理学发展展望
6人事心理学的知识准备与素质要求
二、人事心理学的理论基础
1差异心理学是人事心理学的主要理论基础
2心理素质差异与领导者职位匹配论
3管理才能差异与不同层次管理者岗位匹配论
三、工作分析
1工作分析的概念与作用
2工作分析的内容
3工作分析的程序
4工作分析的主要方法
5工作分析的评价
四、人员招募
1人员招募概述
2人员招募的程序
3招募对象的来源与信息的发布
4提高招募效果的途径
五、 人员的招聘与选拔
1招聘概述
2招聘与选拔的程序
3招聘与选拔的方式
4人员招聘与选拔中的心理测验
5人员招聘与选拔的综合方法
6招聘与选拔的实施阶段及录用
六、薪酬制度
1薪酬概述
2薪酬理论
3工资形式
4薪酬设计与薪酬调查
5工资标准的制订
6员工福利
7薪酬管理
七、人员考核
1人员考核概述
2考核的指标体系
3人员考核的方法
4考核的实施与控制
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《卓越的销售演讲技巧》【课程目标】演说表达技能是营销领导干部最重要的能力，其表达能力，不仅是个人能力问题，而且是教导能力问题。因此，西方人把口才、美元、电脑称为立足世界的三大战略武器，口才独占三大利器之首。我们在调查中发现，由于缺乏专业训练，在营销领导者必备的能力中，公众表达能力是最差的一项能力，许多有思想，有政绩的领导者，在公众表达时远远未能展示他们的才华
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卓越管理者的沟通技巧与艺术测试题 11.05
《卓越管理者的沟通技巧与艺术》测试题（总计100分）一填空（每空2分，总计20分）1.为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或团队之间传递，并实现理解效果的过程。2.沟通既是涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学，同时又是一门工作和生活的艺术。3.成功的沟通有两个关键的因素：给予有用的信息和收集有用的信息4.沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的
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