如何应对媒体采访 内训

  培训讲师:张涛

讲师背景:
张涛老师——危机管理与媒体应对专家工作背景★曾经在联合国教科文组织担任项目官员(1995-2000年),两年的同声传译★曾经担任全国人大常委会前委员长的翻译★曾是中央电视台财经节目记者、制片人(2000-2008年,在职时间八年)★一度专访 详细>>

张涛
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如何应对媒体采访 内训详细内容

如何应对媒体采访 内训

 


 

一.媒体采访的几种形式

1.新闻发布会

2.电话采访

3.记者专访

4、文字采访

5、小范围座谈

6、事件现场临时采访

7、电视台采访注意事项

案例解析:


 

二.如何应对采访

1.清楚记者要什么

2.清楚你要说什么

3.如何控制情绪

4、讲事实还是原因

5、哪些问题不能回答

6、如何驾驭记者

7、如何选择电视采访的背景

8、突发事件采访的准备步骤

9、如何回答你不了解的内容

案例解析:


 

三.采访回答技巧

1.当你不便回答对方提问时。。。

2.当对方问题中的事实不容否定时。。。

3.当对方试图以偏概全时。。。

4.当你感到前面的回答可能有误时。。。

案例解析:


 

四.如何面对尖锐问题

1.如果你的回答被打断。。。

2.如果记者连续发问。。。

3.如果记者硬说你曾经说过某些话。。。

4.如果记者问题中涉及其它部门。。。

5、如果要求你提出个人意见。。。

6、如果记者将失实材料说成事实。。。

案例解析:


 

五.新闻采访中如何做好服务工作

1. 会场中你应该站在哪里

2、如何保持眼神交流

3、遇到节外生枝问题,做什么

4、发布会路线如何确定

5、如何汇总敏感问题

案例解析:


 


 

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