开启新的动力——解除员工的三年之痒,五年之痛
开启新的动力——解除员工的三年之痒,五年之痛详细内容
开启新的动力——解除员工的三年之痒,五年之痛
**章、了解自己,发现自己
一、活动:眼睛里的你我他
区分自我认知与他人认知,我们看到的是不完整的自己。我们无法改变别人,只能改变自己!
二、现状大盘点
1、身体(我的身体健康吗?为什么会这样?)
2、心态(我大部分时间的心情如何?为什么会这样?)
3、生活(家是每个人的港湾,我在家时开心吗?)
4、工作(我们为什么工作?我的工作现状如何?)
5、人际关系(我对现在的人际关系满意吗?为什么会这样?)
三、自我认知
1、活动:我的父亲母亲
2、自我察觉四扇窗
3、马上发现你的优势
4、立刻弥补你的劣势
第二章、生活需要阳光的温暖,工作需要阳光的心态
一、意识冰山理论(隐藏在心灵深处巨大的潜能)
二、自我心像的修补与建立——良好的心态是克服困难、走出低谷的关键
1、我们为什么没有自信?
2、自信可以从此刻开始自己给予
三、拥有世界上威力大的武器——微笑
四、职业成功的六种黄金心态
1、阳光心态——快乐工作
2、积极心态——自动自发
3、感恩心态——宽容友善
4、老板心态——承担责任
5、共赢心态——利人利己
6、学习心态——不断成长
五、规划未来,不再偷懒(人生规划的目的有三个:突破障碍、开发潜能、自我实现)
亚伯拉罕林肯曾经说过:“我一直认为,如果一个人决心获得某种幸福,那么他就能得到这种幸福。”人与人之间原本就只有微小的差别,但却造成了巨大的差异。其重要原因就是心态不同。同样的一份工作,悲观的人总是看到悲观的一面,乐观的人则恰恰相反。不断地塑造自己良好的心态,就能不断地收获由此带来的成果。
第三章、放下、放松、打开、接纳
一、游戏:遇见未知的自己(无意识作画)
拥有情感能力的生物,只要接受了刺激,情感就会产生质与量的转变,情绪就是被感知到的情感转变。人不可能没有情绪,必须终身学习与情绪维持无碍的关系
二、工作倦怠来自无形的压力
1、内在刺激
2、外在刺激
3、将外在刺激转化为内在刺激
4、情绪与身体的关系
5、压力的来源
三、做情绪的主人
1、分析自我压力根源
2、不再怨天尤人,不再自造痛苦,你对情绪的“诠释”决定你的情绪
3、快速呼吸放松法
4、身体调节放松法
5、饮食调节情绪法
四、七项心理定律(掌握、任意、因果、坚信、期望、吸引、相关)
绪会影响人的心情和行为,从而严重影响一个人的工作效率和态度,只有正确认知了情绪与压力,才有可能正确处理情绪和压力。
第四章、建立良好的人际关系,提高工作效率和团队合作
一、人际关系轮轴图
二、沟通的目的
1、说明事情
2、表达情感
3、建立关系
4、达到企图
三、沟通的障碍
四、沟通致胜原则
1、同理心
2、接纳
3、真诚
五、怎么说比说什么更重要
1、防止“你”字带来的伤害
2、善用“我”字给予信任和责任
六、听比说重要
1、听可以拉近关系
2、听的障碍
3、听的五个层次
4、理解聆听模式训练
(建立在深厚的人本主义心理学基础上的沟通技巧)
七、良好的沟通建立良好的人际关系
1、当你想帮助别人时
2、当你希望别人改变时
3、当你和他人发生意见分歧时
德国法兰克福大学一位教授认为,伪装对他人亲切友好会导致人们产生沮丧的情绪,压力倍增,从而使免疫系统受损。更为严重的是,如果这种压力长时间得不到释放,会使人患上高血压或心血管病的危险增加。所以我们需要的是真正和谐的人际关系!
第五章、建立完善的组织系统
一、组织是人的集合体,系统就是有条理,有顺序
二、为了共同的目标,分工协作
三、组织系统涉及的各个层面及影响
1、组织系统层面
1)组织内部层面
2)组织外部层面
2、组织中的秩序
1)授权/责任
2)组织系统中归属
3、站好自己在团队中的位置
1)关系=生命
2)扮演好我们在团队中的角色
3)只与自己竞争,不与他人比较
4)找到正确的位置决定我们的发展
佛洛依德说:“人生的两大秘密是:去爱,去工作”,但这都需要正确的理念和方法
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