非人力资源经理的人力资源管理训练
非人力资源经理的人力资源管理训练详细内容
非人力资源经理的人力资源管理训练
一、 为什么要学习人力资源管理技能?
1、企业发展战略与人力资源管理
1)、以人力资源为核心的知本经济如何引领全球
2)、战略人力资源管理的核心-----人才发展战略
企业竞争的三个层次:产品竞争、品牌文化竞争、人才技术竞争
战略人力资源管理主宰未来
案例:国外的人力资源战略循环圈
2、中国企业人力资源管理现状
1)、中国企业管理的“过去、现在和将来”
过去:三十而立(1978-1984、1985-1993、1994-2000、2001-2004、2004-2008、2008-现在)
现在:四十不惑(现状和挑战)
未来:风雨过后是彩虹
2)、当前人力资源管理的现状是什么样的
“一把手战略”“结构性矛盾”“快餐文化”“人治、法治、文治”“瞎忙文化”“老板打工仔”“80后、90后、00后的困惑”
3)、正确的人力资源管理定位
了解盖洛普路径图
3、 传统的人事管理与现代人力资源管理比较
1)、新旧组织架构的比较
4、现代人力资源管理模块图
从宏观为微观
人力资源规划、岗位设计与职务分析、员工招聘、员工培训与职业生涯规划、绩效管理与激励、薪酬福利设计与保险
二、 各级管理者的人力资源管理职能
1、 人力资源经理或总监的管理职能
2、 高层管理者的人力资源管理职能
3、 直线经理的人力资源管理职能
4、 直线经理与人力资源管理者的关系
三、 选人之道---识好人
1、 职位与职务的区别
2、 职位分析的流程呢内容是什么
3、 职位说明书如何编制
4、 招聘渠道怎么选择及常见的误区
5、 甄选的方法和手段有哪些,常见的是如何操作的
6、 直线经理的重点工作是什么,如何与人资管理者分工
四、 育人之道---成长人
1、 新员工入职培训如何做
2、 在职员工培训怎么做
3、 直线经理与培训经理的分工是怎样的
4、 培训需求、培训计划、培训实施、培训评估如何做
5、 培训体系框架是怎样构成的
6、 员工辅导技术有哪些工具,如何运用
7、 育人之道的高境界是考好人
五、 用人之道---优化人
1、 如何进行工作委派、反馈与跟催
2、 如何进行反思管理与问题解决
3、 如何激励下属,有哪些激励方法
4、 如何进行工作沟通
5、 如何进行冲突管理
六、 考人之道---提升人
1、 常见的绩效考核误区有哪些
2、 绩效考核中的难点有哪些
3、 什么是绩效管理
4、 什么是绩效考核
5、 如何建立绩效管理体系
6、 绩效考核的PDCA循环
7、 绩效考核的流程是什么
8、 绩效考核的方法有哪些
9、 为什么一定要进行绩效面谈,怎样进行绩效面谈
10、 如何进行绩效辅导
七、 留人之道---发展人
1、如何进行员工的职业生涯规划
2、 如何了解员工的动机与需求
3、 留人的方法有哪些
4、 留人的高境界是用好人
八、 送人之道---处好人
1、 一般情况下员工因什么原因会提出离职
2、 如何做好离职面谈
3、 如何正确处理离职冲突
4、 劳动合同法关于离职的解读
5、 企业如何避免劳动纠纷
6、 案例解读:那一次,我与老东家成了合作伙伴
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非人力资源经理的人力资源管理 01.01
一、为什么要学习人力资源管理技能?1、企业发展战略与人力资源管理1)、以人力资源为核心的知本经济如何引领全球2)、战略人力资源管理的核心-----人才发展战略企业竞争的三个层次:产品竞争、品牌文化竞争、人才技术竞争战略人力资源管理主宰未来案例:国外的人力资源战略循环圈2、中国企业人力资源管理现状1)、中国企业管理的“过去、现在和将来”过去:三十而立(1978
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博弈论与策略思维 01.01
一、博弈论的研究对象与发展史1、什么是博弈2、什么是博弈论3、工作生活中那些是博弈现象4、博弈论是研究竞争还是合作问题5、传统文化中的博弈论观点6、马克思的博弈观点7、博弈论的发展简史8、博弈论的应用范围9、博弈论原理一:小大原理10、博弈论原理二:纳什均衡原理二、博弈中的信息应用1、信息完全和信息不完全情况2、信息优势是否是博弈的优势案例解读(买家与卖家的
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揭开绩效管理的黑洞--卓越的绩效管理体系建设 01.01
一、常见的绩效管理误区有哪些1、绩效管理就是绩效考核2、员工认为绩效考核就是扣工资,不想让其拿全工资3、绩效考核是人力资源部的事情,与业务部门关系不大4、绩效考核应该由人力资源部门做5、绩效考核关键在于结果,不要告诉我过程6、绩效不好,关键在于被考核人,与考核人无关7、绩效考核就是德勤技能方面的评价8、绩效考核就是打打分,差不多就算了,别得罪人9、。。。。。
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中层管理者管理基本功提升训练 01.01
引言1、各级管理者的职能分布2、职务与技能关系图表3、优秀中层管理的概述一、什么是管理1、管理在实践中的理解2、管理者与领导者的区别3、管理基本功理论模型4、管理基本功包含哪些内容二、中层管理的困局1、中层管理面临的八大困局2、案例---“经理的困惑”三、中层管理基本功训练(重点)1)、自我管理反思与问题解决---学习使用反思工具自我成长---个人成长计划书
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如何降低新员工流失率 01.01
一、新员工定义范围?1、不同企业之间对新员工的定义范围2、一般企业定义新员工范围3、新员工的特点有哪些4、不同年龄阶段的新员工表现形式是什么5、不同年龄阶段新员工的价值观、工作观是什么6、不同年龄阶段新员工的需求是什么二、新员工离职原因分析1、试用期员工离职原因分析1)、离职前表现形式有哪些2)、试用期离职的八大原因2、转正后新员工离职原因分析1)、离职前表
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新员工培训容易忽略的问题 01.01
一、新员工的特点有哪些?1、不同的新员工对新工作的期待是什么2、新员工对新公司的期望是什么3、新员工在入职后希望得到什么4、新员工的两个职业坎二、传统的新员工培训是什么样的1、列举传统的新员工培训方法2、列举传统的新员工培训内容3、列举传统的新员工培训流程4、传统的新员工培训漏洞在那里5、传统的新员工培训败因分析三、建立有效的新员工培训体系1、新员工培训与在
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新员工入职面临哪些问题 01.01
一、新员工入职的法律问题有哪些(避免因法律问题制造劳动纠纷)1、新员工入职前应该做好哪些事情2、新员工入职后应该做好哪些事情3、新员工转正时应该做好哪些事情二、新员工入职后对组织产生哪些影响1、新员工的入职对团队带来的心理影响是什么2、新员工的入职对部门绩效的影响是什么3、新员工的入职对原有的部门管理产生的冲击是什么4、新员工的入职给管理者带来的挑战是什么三
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新任管理者的成功之路 01.01
一、新任管理者的角色转变与定位1、一般员工与管理者在职业行为上有什么不同,列点说明2、一般员工与管理者对工作的理解、工作需求、工作角度、责任主体等有什么不同3、新任管理者的错误角色定位4、管理者重新角色认知与定位5、管理在实践中怎么理解6、有效管理的四要素是什么二、新任管理者经常遇到的困惑1、案例---“新任经理的困惑”解读2、属下工作经常不到位3、属下忠诚
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营销活动的创意、策划与执行 01.01
一、营销活动目的分析 a)营销活动的五大目的 b)企业战略与营销活动 c)营销活动与品牌形象 二、营销活动产品选择 a)现有产品线分析:波士顿矩阵 b)产品组合规划 c)产品生命周期概念 d)不同生命周期产品的营销策略 三、营销活动的创意 a)市场细分与产品定位 b)营销活动创意的四大方法 c)创意的评估与选择 d)测试市场反应
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KJ营销管理沙盘实战模拟训练课程 01.01
、市场调研 宏观环境的调研 消费者购买行为调研 行业内信息调研 竞争者调研 2、市场定位 市场细分 选择目标市场 市场结构与竞争状况分析 市场地位确定与战略选择 3、产品与服务 产品的选择 产品的质量、服务、功能差异性定位 产品的生命周期 产品的品牌策略 制定产品战略 4、定价 需求弹性分析 成本费用测算 竞争者价格
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