中层管理者管理基本功提升训练

  培训讲师:张军英

讲师背景:
张军英老师石家庄经济学院(原河北地质学院)经济学专业毕业,经济学学士;管理学硕士,高级人力资源管理师。曾在北京朗依制药有限公司等著名企业从事多年的人力资源管理及高层管理工作,历任培训经理、人力资源经理、人力资源总监、首席人力资源总监等职,有 详细>>

张军英
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中层管理者管理基本功提升训练详细内容

中层管理者管理基本功提升训练

引言
1、  各级管理者的职能分布
2、  职务与技能关系图表
3、  优秀中层管理的概述
一、 什么是管理
1、  管理在实践中的理解
2、  管理者与领导者的区别
3、  管理基本功理论模型
4、  管理基本功包含哪些内容
二、 中层管理的困局
1、  中层管理面临的八大困局
2、  案例---“经理的困惑”
三、 中层管理基本功训练(重点)
1)、自我管理
反思与问题解决 ---学习使用反思工具
自我成长 ---个人成长计划书的练习与使用
心灵修炼 ---避免第三通道
时间管理 ---案例的使用和思维方法训练
-------------基本功工具练习与应用
2)、工作管理
目标管理 ---样本案例的学习
有效沟通 ---KP原则的掌握
绩效评估 ---PDCA
工作辅导与委派 ---STAR方法的使用
-------------基本功工具练习与应用
3)、人员管理
员工激励 ---激励技术的练习
员工培育 ---员工辅导技术的练习
团队建设 ---案例练习
员工培训 ---四大方法的练习
-------------基本功工具练习与应用
1、 能力模型与任务模型的运用
2、 人力资源管理基本功
选、育、用、考、留、送
3、互动技能的练习与运用
四、 优秀中层的三种表现
 

 

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