职业素养与销售技巧提升
职业素养与销售技巧提升详细内容
职业素养与销售技巧提升
**部分 成功没有教科书
一、 他们为什么会成功
§ 二十一世纪贵的是什么？
§ 责任是一切成功的开始
§ 在成功的道路上，你很重要
§ 成功有方法，失败有原因
二、 高素质职业人才的必备素养
§ 规划人生—让我们的人生更加精彩
§ 坚持到底—让成功水到渠成
§ 终生学习—一切成功的开始
§ 高效管理—学会自我管理
第二部分 高素质销售人员的必备技能
一、 打造自我是销售程度开始
§ 销售人员的必备技能：相信自己、相信公司、相信产品
§ 顾客真正需要的是什么
§ 职业技能提升的五个途径
§ 如何实现和打造自我品牌
二、 研究客户是销售成功的根源
§ 学会研究客户才能做好销售
§ 客户真正需要的是什么
§ 我们的顾客都有什么样的特征
§ 什么情况下他们才会选择购买
第三部分 专业销售技能提升
一、 做好准备，才能事半功倍
§ 我们的客户都在哪里
§ 他们拥有哪些共同的特征
§ 如何才能快速与客户建立联系
§ 我们都要做好哪些准备
二、 粘住顾客是销售开始的**步
§ 什么是粘度营销
§ 如何建立我们与客户之间的粘度
§ 粘度营销策略的五个方法
三、 如何了解客户的产品需求
§ 客户行为特征与购买行为的分析
§ 客户主要信息点的把握和控制
§ 客户需求识别的关键销售话术技巧
§ 了解客户需求之如何“投其所好”
四、 产品的价值塑造和卖点输出
§ 如何进行有效的卖点塑造
§ 产品价值体验的产品介绍法则
§ 产品推荐中精炼话术的应用
§ 产品差异化卖点的提炼
五、 客户抗拒点的破解和异议处理
§ 客户的主要抗拒点破解
§ 处理客户异议的五项基本原则
§ 客户价格异议的价值交换处理技巧
§ 异议破解的三部曲
§ 常见异议的前置破解技巧
六、 逼单成交与完美成交策略
§ 客户订单的逼单技巧
§ 顾客成交的特征分析
§ 成交法则的应用和方法训练
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