基于企业快速发展的培训计划制定与执行(内训)
基于企业快速发展的培训计划制定与执行(内训)详细内容
基于企业快速发展的培训计划制定与执行(内训)
**单元 培训需求
培训需求调查的五种方法
Ø 观察法
Ø 调查问卷
Ø 访谈法
Ø 工作任务分析
Ø 重点团队分析
小组讨论:五种分析方法的优缺点?
第二单元 培训需求分析
1、真实需求与假性需求
2、现实需求与潜在需求
3、个性需求与大众需求
4、岗位层面需求
•如何找出需要培训的员工?
•练习:如何为招聘专员做培训需求分析?
5、任务层面需求
•哪些任务需要培训?
•相关任务需要知识、技能及其特点
练习:如何为人力资源部做培训需求分析?
6、组织层面需求
•培训资金实力
•管理层的支持度
•练习:如何为企业做组织层面需求分析?
7、培训需求的统计方法
8、培训需求中的“20/80原则”
第三单元 设定培训目标与指标
培训目标与指标之间关系
Ø 人均培训时数
Ø 培训计划达成率
Ø 培训需求达成率
Ø 培训时间百分比
Ø 培训普及率
Ø 培训出席率
Ø 平均满意度
讨论:如何为各部门设定培训指标?
练习:企业应该设定哪些培训目标和指标?
第四单元 年度培训计划
1、年度培训计划反映的项目
2、制订年度培训计划的目的
3、制订年度培训计划必须坚持的三项原则
讨论:如何防止“计划没有变化快”?
4、年度计划的优化与完善
练习:制订所在企业2011年度第四季度培训计划表
第五单元 预算培训年度费用
1、培训预算的三种计算方法
2、培训预算的标准与依据
3、年度培训预算的项目设置
²练习:制订2010年培训费用预算
4、显示费用与隐性费用
5、总费用与人均费用
6、内训费用与外训费用
7、预算的申请与报批
²讨论:如何羸得领导的资金支持?
第六单元 培训计划实施
1、计划实施必须面临的问题及应做的准备
Ø 时间问题
Ø 资金问题
Ø 距离问题
Ø 讲师问题
Ø 效果问题
Ø 场地问题
2、月份计划与季度计划的选择
²小组讨论:月份计划与季度计划的优缺点
第七单元 讲师的选拔、培养与激励
1、内部讲师的资格及选拔标准
²讨论:员工为什么不愿意当内部讲师?
2、内部讲师的培训方法
3、内部讲师的激励
Ø 马斯洛需求理论
Ø 物质激励
Ø 精神激励
案例:某企业的内部讲师费引发的问题
²小组讨论:内部讲师费该不该发,如何发?
4、外部讲师的甄选
5、外部讲师发展现状
6、内部、外部讲师的课程分工与权重
7、课程评估及应用
课程总结、答疑
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