员工培训与发展

  培训讲师:苏鸿志

讲师背景:
苏鸿志老师介绍苏鸿志老师,男,企业高级顾问,45岁,出生于生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏鸿志先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学获MBA工商管理硕士学位。任北大经济学院客座教授,社科院研究生 详细>>

苏鸿志
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员工培训与发展详细内容

员工培训与发展

员工培训与发展
【课程背景】
现实的培训活动如何展开?培训管理如何进行?如何提高培训的投资回报率或实现较好的培训效果?来自方方面面的信息显示,情况不容乐观。许多企业缺乏培训需求分析的环节,更多的企业有培训计划但没有培训的实施,有些企业不做培训效果评估或只是形式上应付一下,有些企业的培训没有实际效果甚至产生负效应。 如何满足社会尤其是企业组织庞大的培训管理需求?
【课程收益】
深入分析培训常见的失误,建设企业培训体系,建设员工能力发展体系,建设企业内训师制度
【课程对象】
高层主管、人力资源相关人员,部门主管
【课程时长】
2天
【授课方式】
讲述、现场练习、制作计划
【课程大纲】
几种企业常见的培训问题现象
提升某位业绩表现优秀的员工,结果表现不好
领导不支持培训
员工参加培训积极性不高
培训之前调查费劲
培训后效果不明显
HR的任务
人力资源的流程
员工的分类
胜任力模型
少将与师长理论
职业生涯通路
化被动为主动
解决三个问题
能不能
想不想
让不让
由战略提炼胜任力素质
核心能力素质
专业能力素质
通用能力素质
差别能力素质
确认人员能力
给员工打标签
打标签的方法
考试
实际操作
无领导小组讨论
团队活动
公文筐
场景模拟
确认差距与等级划分
建设培训体系
为什么要培训
几个问题
培训的目的
购买汽车
现成
改装
培训常见的错误后果
OJT
主管越来越忙,员工越来越闲
为培训而培训
领导不支持培训
参训者不积极
培训需求的胡闹做法
如何做到因材施教
建立培训体系步骤
需求的确认
个人需求
业绩差距
下一个岗位需求
组织需求
新业务带来的需求
新制度流程的培训需求
操作方式
年度计划确认
月份计划确认
组织分析
职务分析
员工能力分析
成本制约
矩阵比较法
计算最有价值的课程
实施培训计划
明确具体培训目的
确认培训内容
观念与精神
企业文化
管理理念
职业精神
执业行为规范
职业技能
专业知识和技能
管理能力
职业规划
职业技能(如沟通能力、时间管理、压力管理等)
参加培训人员
遴选标准
企业需求
员工需求
表现不佳的员工
储备干部
培训类型
岗前培训
新员工训练
部门用人培训
在岗培训
脱岗培训
业余自学
确认培训方法
讲授法
分组活动法
案例分析法
情景模拟法
游戏活动法
座谈会
研讨会
户外拓展
确认培训预算
讲师费
场地费
交通费
教材资料费
住宿费
餐饮费
其他培训费用
选择培训讲师
公开课
内训
顾问公司
内部讲师
管帮带
内部讲师建设
选拔内部讲师
讲师的培训
明确讲师的职责
制作培训教材
授课
修改和完善培训教材
定期或不定期参加讲师的培训
内部讲师激励方式
晋升制度
物质激励
内部讲师考核
培训评估及反馈
员工培训满意度调查表
培训签到表
培训后考试
询问员工直接上级
培训后的月度绩效考核
培训档案管理
案例:东方甄选去董宇辉的做法与得失

 

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