如何培训员工

  培训讲师:黄永东

讲师背景:
企业智慧导师-黄永东(综合心理学+管理学+修炼学提升企业上市管理体质)专业老师简介:【企业智慧导师】、【国学管理专家】黄永东,是中国【修炼学】体系的奠基人(内含人生修炼体系+企业修炼体系)。现任:广州博融咨询公司高级咨询/培训导师,曾任:广 详细>>

黄永东
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如何培训员工详细内容

如何培训员工
   企业员工,除了职位晋升、给予金钱和权力的鼓励外,更需要持续而高效的培训,以提升员工的能力增进企业的效益。

同时作为培训员工的管理者,自己懂与教会别人是两码事,具专业素养、有专业能力的干部,不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,更是一项专门的技能。 本课课程使学员能够掌握有效培训的程序、方法和技巧并运用于实际管理工作。

 

快速而持久的课程收益:

 

• 了解员工培训者的角色和必备能力;

• 掌握员工培训课程开发和设计流程。

• 掌握员工培训的教学互动技巧;

• 掌握培员工培训的专业表达技巧;

 

系统而实用的课程设计:

 

一、员工培训课程开发与设计

1、 员工培训模型与关键

2 、员工培训课程开发的原理

3 、员工培训设计要素与步骤

4、 员工培训课程的分类

 

二、员工培训课前需求调研

1、 员工培训需求的意义

2、 员工培训调研的三个层面

3 、员工培训调研对象与方法

4 、分析员工培训的对象

 

三、员工培训课件制作

1、员工培训计划的制定

A、制订员工培训的计划

B 、员工培训课题的选择

2、员工培训内容结构的设计

A、员工培训资料的收集

B、员工培训大纲的设计

C、员工培训书面教材的制作

D、员工培训演示教材的制作

E、员工培训教案的制作

F、员工培训书面/实操试题的制作

 

四、员工培训的基本功训练

1、心态与形象的树立

2、文字语言的训练

3、语音语调的训练

4、肢体语言的训练

5、员工控制的训练

6、员工培训方法

A讲授式培训法

B体验式培训法

C启发式培训法

D分析式培训法

E互动式培训法

 

五、员工培训教练技术

1、员工培训教练的技术

A、员工教练1- 聆听技巧

B、员工教练2- 提问技巧

C、员工教练3- 区分技巧

D、员工教练4- 回应技巧

2、员工培训教练的步骤

A、教练步骤1- 确认目标

B、教练步骤2- 厘清现实

C、教练步骤3- 心态迁善

D、教练步骤4- 行动计划

E 、教练步骤5- 回馈和跟进

 

六、员工培训绩效评估

1、什么是员工培训绩效评估

2、员工培训绩效评估的原则

3、员工培训绩效评估的方法

适宜的培训对象:

企业中高层管理干部、现场管理干部、 HR经理、培训经理、高级经理﹑市场营销相关人员

独到有效的授课方式

(1)案例讲授 Lecture (2)角色扮演 RP

(3)体验游戏 Game (4)分组讨论 GD

(5)教练提问 Quesiton (6)思维导图WB

(7)情景测验 Test (8)影音资料 Video

案例分析﹑小组讨论﹑亲身实践﹑经验分享,快速快乐掌握课程内容

 

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