执行力与情商管理
执行力与情商管理详细内容
执行力与情商管理
单元一、职场EQ高手
一、认识情绪的来源
二、体察和控制自己的情绪
1、让另一个我来监督
2、自我察觉与自我警示
3、周哈里窗与开放自我
三、认知和调控他人的情绪
1、如何认知他人的情感
2、如何调控和驾驭他人的情感
3、整顿情绪,激励、突破自己
测试:我的情绪源与压力源
四、改变成功的观念
1、坚强而受理性调节的意志
2、四种优良的意志品质
3、意志的磨练
小组研讨:人生的目的?快乐又来自什么?
单元二、执行是企业成败的关键
1.为什么需要执行?
2.什么是执行?
3.执行力的效率
4.企业的成功方程式
5.企业的执行力
6.管理干部的执行力,直接影响公司!
案例研讨:没有执行力,哪有竞争力!
单元三、领导者的七条基本行为
1.认知自我
2.认知团队
3.以事实为基础
4.确立目标和实现目标的先后顺序
5.适时跟进
6.对执行人员的激励
7.提高员工的能力与素质
案例研讨:卓越领导者应具备的特质!
单元四、建立有利于执行的部门文化
1.什么是有利于执行的企业文化?
2.将奖励与业绩直接联系起来
3.执行文化的要素
4.积极、开放的沟通环境
5.领导者行为的影响力
6.人员配置
案例:管理者如何做好人才管理流程?
单元五、执行的三个核心流程
1、人员流程
1)培养优秀的领导魅力
2)团队领导与管理
3)建立团队领导成功基础
2、战略管理流程
1)执行战略管理应具备的要素
2)有效问题分析与决策
3、运营流程
1)如何订立阶段性目标?
2)如何订立目标?
3)有效的工作方式、方法
案例研讨:运用PDCA提升部门绩效!
单元六、提升执行力的有效方法
1.激发部属工作主动性
2.主动性的九大敌人
3.有效辅导与行为改善
4.集思广益解决问题
5.协助员工进行能力发展
6.建立部门共同愿景
案例研讨:如何成为有执行力的主管?
课程回顾与问题解答
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