电力管理者的综合完善——《电力管理者职业化塑造》

  培训讲师:顾枫

讲师背景:
顾枫:清华大学继续教育学院课程教授;复旦大学医院管理系列课程教授;浙江大学继续教育学院课程教授;全球华人讲师500强、国内知名培训师;烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家;阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师;授课风格:严谨的理论 详细>>

顾枫
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电力管理者的综合完善——《电力管理者职业化塑造》详细内容

电力管理者的综合完善——《电力管理者职业化塑造》
**篇 电力管理者的内在提升:定位与认知? 电力管理者的工作主线? 事的梳理? 人的研究? 电力管理者的定位:在其位当谋其政? 成为上级心目中的好下属? 与同级配合的3c原则? 培养下属就是培养自己的未来? 电力管理者的三种角色? 组织角色? 职能角色? 团队角色? 电力管理者的职责? 计划:根据组织目标制订行动计划? 组织:明确组织的职责分工? 领导:塑造情商,激励下属? 控制:纠正偏差,监控绩效? 电力管理者的对象? 个体:组织成员的个性、气质、性格的管理应用? 群体:团队发展生命周期阶段决定的管理方式? 电力管理者的思维? 战略思维能力的训练? 文化的聚合是成功的管理? 管理的创新源自心态的突破? 电力管理者的高境界:人与工作系统的匹配 第二篇 电力管理者的核心能力:高效管理沟通? 管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通? 电力管理沟通的本质及要素分析? 电力管理沟通类别的有效运用? 方式:语言沟通&非语言沟通? 途径:正式沟通&非正式沟通? 范围:内部沟通&外部沟通? 避免管理沟通的四种障碍? 树立正确的沟通情绪? 选择合适的表达方法? 尊重双方的认知差异? 选择有利的环境氛围? 有效电力管理沟通的四大原则? 正确回应沟通对象? 注意沟通时的态度? 实现有效倾听方式? 采用正确沟通举止? 学员自测:人际沟通风格倾向及其应用 ? 电力管理沟通中的正确行为举止? 个体沟通时的关键技巧:望、闻、问、切 第三篇 电力管理者的识人辩心:劳心者治人? 电力管理者的成功秘笈:管理员工心理? 心理因素对电力管理者的影响? 电力管理者对员工的认知误区? **印象效应? 晕轮效应? 首因效应? 近因效应? 员工气质类型的管理应用? 气质特征? 职业选择? 岗位匹配? 性格的有效管理? 情绪的有效管理 第四篇 电力管理者的团队构建:角色匹配与冲突管理? 电力团队管理的原则? 流程化的制度是起点? 标准化的行为是水平? 规范化的操作是保障? 电力团队管理的使命一:找到团队需要的人? 学员自测:你适合在团队中承担什么角色?? 高绩效团队角色构成分析及应用? 上下级团队角色匹配原则? 电力团队角色冲突的处理? 电力团队冲突的利与弊? 萌发冲突的组织及个人因素? 冲突意向行为自测? 冲突处理的五种策略及其应用情境? 解决冲突的六步骤 第五篇 电力管理者的聚沙成塔:激励与约束控制? 电力团队管理的使命二:让员工自觉努力工作? 电力团队凝聚力提升要素? 适度的外部威胁? 正确的奖励机制? 电力团队合作力提升要素? 管理的公平性? 持续的紧密活动? 适当的愿景管理? 电力团队战斗力关键在于激励? 成功激励四步骤:需要、动力、目标、满足? 准确了解电力员工需要? 利用优势需要,激发工作热情? 区分激励员工的保健因素与激励因素? 赫茨伯格双因素激励的电力管理应用? 公平激励的电力管理应用? 有效的电力激励方式? 威胁? 奖励? 发展? 实用的电力激励技巧? 情感激励? 个性激励? 及时激励? 区别激励? 提高电力团队工作绩效的十项措施

 

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  一、学员互动:相见欢!  二、案例讨论:西天取经四人组的裁员抉择  三、管理=管人+理事  四、案例讨论:小张犯了什么错?  五、管理就是别人完成工作  六、管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通  七、管理者的角色认知  八、学员自测:你在团队中适合扮演哪种角色?  九、高绩效团队角色分析  十、团队建设的基本原则  十一、团队建设增强团队凝聚力  十二、

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  职业化的内在提升:职业心态塑造  思路决定出路,态度决定高度  我们应该如何看待工作?  职业人应具备的基本意识和心态  企业发展四象限  企业执行力与员工职业化  职业化的核心技能:管理沟通  管理沟通是塑造企业文化的有效途径  企业与个人的核心竞争力建设  管理沟通的分类  沟通要素及过程模式  影响沟通的四大因素  沟通中的常见障碍  有效沟通的5

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  篇成败系于执行力  1、问题一:什么是执行力?  执行力就是完成任务的能力  2、问题二:什么是好的执行力?  好的执行力就是要求我们60分时,我们主动做到100分  3、问题三:企业中是谁来执行?  企业所有人都需要执行,尤其是高层管理者  4、问题四:执行什么?战略amp;运营amp;人员  5、战略流程:做正确的事  6、运营流程:把事做正确  7

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篇医院执行力体系要素#61557;医院的执行力就是有效完成医院使命的能力#61557;执行力是医院能力的综合体现#61557;医院执行力关键三要素#61557;战略:走正确的路#61618;正确的战略+有力的执行=迅速发展#61618;医院战略竞争环境分析#61557;人员:做正确的事#61618;对医院管理者的执行要求#61618;对医院员工的执行要求#6

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