高效的管理者

  培训讲师:陈致谚

讲师背景:
陈致谚老师台湾知名管理实战专家中国百佳管理培训师中国企业教育专业十佳培训师浙江大学EMBA课程客座教授中国管理研究院专家委员会秘书长香港中国企业大学管理研究院院长讲师经历:曾担任台湾统一企业集团产品经理、事业部大区经理;世界500强美国国际 详细>>

陈致谚
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高效的管理者详细内容

高效的管理者

单元一、管理者的角色职责与条件

1、定位“您”的目标与角色

2、主管的承上启下定位

3、主管应发挥的管理功能

4、主管的工作内容

5、有效发挥影响力

6、主管应具备的技巧与能力

7、如何避免管理上的陷阱与致命伤?

8、主管所面对的管理与挑战!

情境分析:刘经理的管理盲点

问题:刘经理是合格的管理者吗?我如何处理才能争取多赢结果?

单元二、沟通技巧与工作协调

1、沟通的意义与模式

2、三种沟通管道的比较

3、沟通在管理上的功能

4、人际沟通的四种媒介

5、与上司沟通的技巧

6、与部属沟通的技巧

7、自我察觉与自我改善

8、适时调整沟通的形式

案例研讨:我和下属主管的冲突!

问题:如何有效克服沟通障碍?

单元三、计划与控制能力

1、工作计划的特性

2、PDCA管理循环的运用

3、拟定计划的思维与原则

4、效率与效能

5、计划→执行=成果

6、管理控制的意义与目的

7、管理控制过程

8、发现、界定问题与解决问题的改善技巧

案例研讨:理者在计划过程中应自我的检查

单元四、时间管理与效率提升

1、时间管理的三大要因

2、时间管理自律性、集中性、协作性

3、如何克服时间管理障碍?

4、行事的轻重缓急与时间配置

5、80/20法则与要事**

6、时间管理模型运用

7、提升工作效率的时间管理模式

8、精明的工作与时间管理

案例:持续改善,提高绩效

总结与反馈(Q&A)

 

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