班组长综合管理能力提升
班组长综合管理能力提升详细内容
班组长综合管理能力提升
单元一、班组长的角色认识
1、班组长的角色认知
2、班组长必备的三大能力
3、班组长必备的五大兵法
4、“五化”加强班组管理
单元二、班组长的角色定位
1、团队的领头羊
2、与员工心贴心
3、生产线的指挥家
4、按制度办事
单元三、班组长的职责
1、“管理者”的定义
2、管理者的主要任务
3、管理者的五大功能
单元四、班组的有效沟通
1、认知员工类型
2、有效沟通的定义与意义
3、沟通七大绝招
4、沟通中的“会听”
5、沟通中的“三不”原则
6、沟通“三绝”
7、对上行、平行、下行有效沟通
单元五、班组的冲突与抱怨管理
1、妥善处理与员工的冲突的原则
2、解决员工冲突的方法
3、解决矛盾三大要诀
4、解决下属矛盾五大技巧
5、妥善处理员工抱怨
单元六、班组的激励与领导
1、激励的原则
2、激励的策略
3、如何表扬下属
4、不花钱的激励方案
5、认知四种领导风格
6、创造属于自己的领导风格
单元七、班组的计划与目标管理
1、制定计划的好处
2、计划的要素-6W3H1S
3、计划的内容
4、计划的其他注意事项
5、厘清目标管理的观念
6、共同参与制定目标的好处
7、共同制定目标的意涵
8、订定目标的SMART原则
9、制定目标的七大步骤
单元八、班组高效执行力----结果创造价值
1、有效行动方案五要素
2、如何建构团队执行力
3、企业执行力的五大关键
4、员工满意提升企业执行力
5、团队执行力循环系统
6、认知人类行为的理由(ABC模型)
7、快速提升团队绩效---五步速成法
课程回顾与总结
萧骏华老师的其它课程
怎样建立有效的企业内部控制体系 01.01
一、Purposeofbusinesscontrol:业务控制的目的 1、成长中的企业面临的四个结构性问题; 2、管理故事 3、为什么需要控制 4、控制的目的; 二、Riskanalysisamp;acceptence:风险分析和风险接受 1、典型危机案例分析 2、企业常见的风险类型; 3、内部控制的基本理论和实践; 4、风险管理模式;
讲师:萧骏华详情
怎样打造优秀的财务部 01.01
.公司为什么需要财务部门?财务部门存在的理由和基础是什么? 2.企业需要什么样的财务人员?怎么考察和评估财务人员的素质? 3.财务部门的组织结构怎样设置? 4.财务部门的日常管理应该做哪些事情? 5.财务部门的基本工作流程有哪些? 6.怎样做好绩效考核工作? 建立优秀财务部门步:财务部门定位:了解财务部的使命,明确财务的角色和职能定位: 1
讲师:萧骏华详情
卓越员工的12项修炼 01.01
单元一、敬业是卓越的工作态度1、全心全意热爱工作2、让敬业成为一种习惯3、今天比昨天更努力4、敬业会让你出类拔萃单元二、忠诚是无价之宝1、忠诚是无价之宝2、老板是你关键的客户3、绝不出卖企业机密4、忠诚的大受益人是你自己单元三、拥有良好的人际关系1、跟上司协调好关系2、跟同事协调好关系3、跟客户协调好关系4、人脉就是财脉单元四、融入团队增强协作1、没有团队精
讲师:萧骏华详情
卓越营销团队建设与管理 01.01
单元一、优秀管理者应有的信念思考:人为什么工作?讲、机遇与挑战第二讲、工作的本质第三讲、个人职业化的价值体现第四讲、影响工作态度的主要因素第五讲、掌握自我核心竞争力第六讲、企业团队的力量单元二、优秀销售主管心理学修炼思考:突破困境,事在人为!讲、销售工作是我们获得个人成功的佳途径。第二讲、成功靠的是态度,还是能力第三讲、“自我概念”业绩的驱动力第四讲、成功销
讲师:萧骏华详情
员工辅导技巧与自我素养提升训练营 01.01
单元一、辅导员的责任心1、责任的含义2、责任心对一个人的重要性3、责任体现价值4、主动承担责任5、负责是获得尊重的前提6、放弃责任就是放弃成功7、记住,这是你的工作8、把工作看作使命9、薪水不是工作目的的全部单元二、内部客户服务意识提升1、员工辅导与内部客户服务2、服务意识的定义3、我们的内部客户之:新员工4、内部客户服务三要素:关怀、合作与沟通5、内部客户
讲师:萧骏华详情
新进员工敬业发展与职涯规划 01.01
单元:优秀员工角色认知与定位 角色认知与角色转换忠诚是无价之宝 没有任何借口第二单元:心态、态度与人际关系开展 敬业是卓越的工作态度 自发地工作 拥有良好的人际关系第三单元:学习成长与职涯规划 不是淘汰郎 不断学习是有价值的投资找方法提高工作效率 注重细节追求完美 职涯规划第四单元:自我
讲师:萧骏华详情
团队协作与沟通 01.01
单元一、优秀团队的基因1、什么是团队?2、团队的形成、组织结构和目标3、有效团队与无效团队比较4、团队成长的快乐与苦恼5、团队发展阶段6、高效能团队的致胜关键7、完美的工作准责8、迈向共好之路单元二、高效能团队建设1、优质团队建立的五大步骤2、高效能团队的五大指标3、团队合作的重要性4、团队中的角色与规范5、团队工作小组运作模式6、卓越团队协作的关键共识7、
讲师:萧骏华详情
如何做一名优秀的部门经理 01.01
单元一、优秀经理的职业素质1、想当元帅的士兵才是好兵2、优秀经理人的形象3、领导的涵义和关键素质4、四种领导风格单元二、优秀部门经理角色认知1、上任之初要做的工作2、从员工到部门经理的转变3、优秀部门经理之冰山理论4、部门经理的三大角色5、部门经理的五项基本技能单元三、如何与上司正确相处1、掌握上司的心理2、与上司相处的八项原则3、应付不同类型的老板4、如何
讲师:萧骏华详情
高效团队建设与执行力 01.01
部分 主管的基本认知 态度决定一切 责任感胜于能力讲 角色认知、转换与扮演1、中层管理干部的价值—三承、三启2、高效管理者的自我认知3、作为下属的中层干部:如何成为经营者的替身4、作为同事的中层干部:如何为内部客户服务5、作为上司的中层干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练6、角色转换与角色扮演第二部分团队建设与发展第二讲 高绩效团队发展1、信任是唯
讲师:萧骏华详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195