TTT企业内部培训师培训
TTT企业内部培训师培训详细内容
TTT企业内部培训师培训
**天
破冰、课程说明
组建团队、学员风采展示
**单元 培训课程导入
培训师的三个使命
培训师的编、导、演技术
培训的“一个中心,两个基本点”
− 培训的定义
− 培训的“一个中心,两个基本点”
急智1分钟
− 每人1分钟,逐人上场演练
− 现场录像、回放、点评
培训的“凤头猪肚与豹尾”
− 讲师的黄金三角
− 讲授时讲义的应用
− 12种引人入胜的开场白
− 6种令人回味的结尾方法
− 5种须摈弃的结尾方法
第二单元 培训师的职业形象与职业语言
培训师的职业形象
− 培训师的风范
− 培训师的特质要求
− 培训师的着装与仪表要求
− 培训师的“叫好”与“叫座”
− 培训师的三类语言禁忌:“红”、“黄”、“黑”
− 现场演练:3分钟MINI课程演练
语言与非语言的运用
− 培训师12种标准手语及练习方法
− 经典手势3原则
− 三种不同的目光接触
− 抑扬顿挫、高低音的控制
− 板书的1/4与3/4原则
3种提升感染力的语言
− 具象化语言
− 艺术化语言
− 精炼化语言
课堂气氛调节6方法
培训师克服紧张的7种方法
6种常用道具和使用方法
“一个焦点”原则及多焦点的防范
现场演练:语言与非语言运用演练
第二天:
热身、复习**天内容
第三单元 培训与教育
在职人员学习的特点
在职人员学习的原则
在职人员学习的四步骤
记忆的四个阶段
加强记忆的8种方法
记忆力变化曲线
艾宾浩斯遗忘曲线
培训和教育的联系与区别
6种培训室设计与应用范围
小组讨论:培训需求的分析方法
第四单元 培训师的教案设计
教案的五项内容:课题、目的、重点、难点、过程
教案编写的五个步骤
结构与大纲的设计
素材和资料的12种收集方法
5种索材的组合与修饰
教案制作“五线谱”
演练:破冰的设计和应用要点
第五单元 专业幻灯片设计技巧
幻灯片版面设计、背景与边框的制作
幻灯片字体、字号、颜色的使用
图文搭配的3项要求
冷色调与暖色调的应用
幻灯片制作的三色原则
美化版面的6项要求
幻灯片播放效果的设计与控制
幻灯片放映方式与自定义动画
在幻灯片中添加声音和视频短片
现场演练:开场和结尾演练
第六单元 不同教学方法的应用
四种常用教学方法及其应用
− 案例教学法
− 演示教学法
− 游戏教学法
− 实操教学法
故事演绎的6项要求
培训师现场掌控与互动技巧
6种专业的提问技巧与6种应答的技巧
带动讨论的七诀窍
灵活应对各类型学员
− 极好争辩者
− 说话跑题者
− 个性冲突者
− 过分健谈者
− 沉默不语者
− 私下谈话者
应对故意刁难学员的2项忠告
应对培训师出错的原则
培训师课堂点评的5个步骤
培训课堂点评3个原则
第七单元 培训课程的结构设计
一把钥匙开一把锁:不同对象与不同需求
四种主体结构设计
− 流程结构
− 塔形结构
− 桔瓣结构
− 比较结构
两类课程结构设计模型
课程主题的提炼
实例:三项课程的提炼
课程总结与答疑
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《企业关键人才的选育用留》【课程背景】比尔·盖茨曾说:“假如微软的20个顶尖人才离职,那么微软将成为一个无足轻重的企业”。由此可见,关键员工是企业的宝贵财富,是企业具备较强竞争力的标志。同时,关键员工又是易碎品、珍稀品,极易成为竞争对手瞄准的对象,管理中稍有不慎,极易造成关键员工流失,同时给自己增加一个强大的竞争对手。本课程从关键人才的识别入手,帮助企业管理
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《企业绩效管理诊断与绩效辅导》【课程背景】众多企业在推动绩效管理,但敢说绩效自己企业绩效管理做到比较成功的又有几家领导层认为,高素质的部属就能为组织创造高绩效,但在实际管理中,部分高素质的部属并没有创造高绩效以上情况的发生,与企业的战略地图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素紧密相关。另外,由
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