银行TTT内部培训师训练

  培训讲师:李建军

讲师背景:
李建军老师介绍Ø店长实战训练导师Ø训练20000多名职业店长Ø清大MBA总裁班连锁经营专家Ø中国连锁系统商学院副院长Ø美国国际协会认证高级管理顾问Ø5年培训经历、内训企业近300家【课程特色】实战实效的咨询式培训,以解决问题为导向的培训倡导 详细>>

李建军
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银行TTT内部培训师训练详细内容

银行TTT内部培训师训练
 **篇、 悟——效果导向

【解决的核心问题】

 打通思想,让管理者深刻认识到自己就应该是培训者

 揭秘如何让培训起到真正的效果,产生效益

一、 管理者就是培训者

 现代管理要求我们:告别“茶壶里煮饺子”

 管理者不肯上讲台常见的原因

 管理者应该上讲台的三大理由与收获

二、 培训真能见到效益

 反应层面

 学习层面

 行为层面

 结果层面

三、 现代培训的三一律

 激发动机,要求变需求

 过度知识,知识变能力

 扩展能力,能力变行为

四、 培训需求分析难吗

 战略目标分析

 组织任务分析

 个人能力分析

 客户期望分析

五、 讲师几种角色认知

 导航者

 营养师

 医生

★演练:3分钟MINI课程

第二篇、 导——基本素能

【解决的核心问题】

 如何让学员全面突破公众演讲的怯场恐惧,散发公众表达的魅力

 如何闪亮登场与完美收结塑造讲师的职业形象

 如何如何使用眼神和肢体语言发挥更大的影响力

六、 克服怯场的四项要领

 成功冥想法

 自我解脱法

 生理舒缓法

 压力转换法

★演练:1分钟MINI课程

七、 闪亮登场与完美收结

 观点 导入

 事件 导入

 引言 导入

 数据 导入

 问题 导入

 呼应 收结

 提炼 收结

 赠言 收结

 活动 收结

 感召 收结

八、 职业形象与姿态语言

 职业形象传达职业态度

 培训师的职业形象要点

 天赋的自信与影响力

 语言表达ABC

 眼神运用技巧

 手势运用技巧

★演练:3分钟MINI课程


第三篇、 编——课程设计

【解决的核心问题】

 如何设计吸引听众的课题、受用的内容、严紧的结构、专业的讲义

 如何营造感性与理性结合的特效现场氛围

九、 课程设计的流程化

 课题:培训内容与对象的交集

 内容:主题的具体化体现

 结构:内容的结构化整合

 课件:内容的专业化呈现

十、 课程设计的结构化

 并列式

 偏正式

 复合式

十一、 培训课程开发方法

 主题把握

 素材收集

 讲义编写

 预先演练

十二、 培训讲义设计要点

 时间线

 内容线

 目的线

 方法线

 资源线

十三、 特效氛围营造技法

 哲理营造

 情感营造

 幽默营造

 气氛营造

★演练:3分钟MINI课程

第四篇、 演——教学方法

【解决的核心问题】

 如何演义生动化的教学方法

 如何现场与学员互动增强学习效果

 如何灵活应对学员挑战

十四、 培训四大教学方法

 课堂讲授法

 现场演示法

 游戏带动法

 案例分析法

十五、 课堂提问五项技巧

 整体式

 特定式

 开放式

 封闭式

 修饰式

十六、 培训四大风格选型

 教士风格

 学院风格

 演艺风格

 教练风格

十七、 现场应变六项对策

 内容错漏:提问补充

 气氛沉闷:互动提问

 课堂混乱:以静制动

 学员质疑:具体分析

 遭遇挑衅:坦然面对

 高手出场:互动分享

★TTT综合运用:毕业课程

 

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