招聘与面试技巧(郑君)
招聘与面试技巧(郑君)详细内容
招聘与面试技巧(郑君)
**单元 招聘工作的前期准备
招聘流程图
练习:招聘需求分析与招聘需求表设计
职位说明书在招聘中的应用
录用的五项原则与四个步骤
面试前的准备
面试维度的选择
不同招聘渠道效果对比分析
招聘会的组织方法
练习:人员登记表的设计方法
第二单元 人员甄选技巧
行为事例分析法
提问步骤:漏斗式提问法
主考官的面试节奏控制
回答求职者的提问
面试结束问题分析
练习:如何对求职者进行背景调查?
招聘效果评估及成本控制
第三单元 传统面试方法及缺陷
面试时间与面试准备
面试中常用的问题及缺陷
面试中的评估标准
视频短片:我们是如何面试的?
不同面试方法的优缺点比较
人才的冰山模型
讨论:你如何评估求职者是否胜任?
第四单元 人才分析
人才流动的“132法则”
能力与岗位的匹配度
案例:识才之眼与爱才之心
人才的职业锚
案例:什么样的求职者不能录用?
岗位价值分析
定义关键岗位
关键岗位的人才特点
练习:有关薪水的谈判
第五单元 招聘体系的设计
怎样设定面试计划
怎样进行简历筛选
发现简历中的疑点
导入面试的技巧
结构化面试介绍
怎样提问
结构化面试中的注意事项
结束面试的技巧
怎样做可靠的面试评估
评估中的10大误区
招聘成本与招聘效率的评价
第六单元 行为面试法
视频短片:春兰集团的面试
star行为面试法
行为面试的目的
行为面试的适用范围
行为面试问题的结构
行为面试中的关键
行为面试提问实例
角色扮演:运用行为面试法面试总经理秘书
第七单元 情景面试法
案例:索尼公司的情景面试
情景面试的目的
情景面试的效果
情景面试的适用范围
情景面试提问的结构
情景面试采用的提问类型
情景面试提问的关键领域
招聘部门经理遭遇的情景问题
如何测试求职者的反应与表现?
角色扮演:运用情景面试法面试物料部经理
第八单元 压力面试法
视频短片:精糙的面试
压力面试的适用范围
压力面试中的提问类型
案例:美的集团的面试
压力面试的规划
压力面试中的求职者识别
压力面试步骤准备
面试中的关键评估要素
设计评估标准
角色扮演:运用压力面试法面试销售经理
第九单元 人才测评技术
常见的测评方法介绍
各种测评方法的比较
心理测评工具的应用技巧
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《企业内训师专业技能训练》 09.26
《企业内训师专业技能训练》【课程背景】加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。本课程旨在通过专业方法,为企业训练一批内部讲师,打造一支高素质的内部讲师队伍。
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《企业关键人才的选育用留》【课程背景】比尔·盖茨曾说:“假如微软的20个顶尖人才离职,那么微软将成为一个无足轻重的企业”。由此可见,关键员工是企业的宝贵财富,是企业具备较强竞争力的标志。同时,关键员工又是易碎品、珍稀品,极易成为竞争对手瞄准的对象,管理中稍有不慎,极易造成关键员工流失,同时给自己增加一个强大的竞争对手。本课程从关键人才的识别入手,帮助企业管理
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《企业绩效管理诊断与绩效辅导》【课程背景】众多企业在推动绩效管理,但敢说绩效自己企业绩效管理做到比较成功的又有几家领导层认为,高素质的部属就能为组织创造高绩效,但在实际管理中,部分高素质的部属并没有创造高绩效以上情况的发生,与企业的战略地图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素紧密相关。另外,由
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《企业内训师专业技能训练(分级版)》【课程背景】加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。本课程旨在通过专业方法,为企业训练一批内部讲师,打造一支高素质的内部
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《非人力资源经理的人力资源管理》【课程背景】部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升,当他们走上管理岗位,面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。因此,让各部门负责人学习一定的人力资源管理,掌握管人技巧,深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性,有助于各部门在管人方面加强配合,从而提升企业的整体效益
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