经理人的领导艺术内训
经理人的领导艺术内训详细内容
经理人的领导艺术内训
**章 理想领导者所需具备的特质
引子游戏:齐放竹竿游戏--成功领导者的素质要素
如何做一名合格的领导者图示
一、领导权力与共赢领导力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.共赢领导能力
案例讨论:冯经理做企业领导的故事
二.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康
三.二十一世纪企业领导者的能力要求
20条能力要求综述
第二章 领导风格与情境领导
一.领导风格类型
1集权型
2参与型
3宽容型
4权变型
权变理论的意义
二.情景领导风格
1.关系行为
2.任务行为
3.四种领导模式S1—S4
第三章 有效沟通与领导艺术
一.有效沟通与情商
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访
二.应当克服的痼癖与习惯
案例:一位知名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的知名自述
三.对待有问题部属的原则—情、理、法三结合
四.责备部属的技巧
五.如何赢得部属的忠心
六.如何处理好员工的抱怨?
1.员工抱怨的主要内容
2.员工抱怨的特点
3.正确处理员工的抱怨
1).乐于接受抱怨
2).尽量了解起因,任何抱怨都有原因。
3).平等沟通
4).处理果断
5).就事论事,尊重任何员工的抱怨
第四章 如何有效激励员工
一.激励机制是企业领导力的关键内容
案例:《人力资本》对张锡民的采访
启示:激励机制是企业生命力的根本保障
二.有效利用激励模型,提高激励技术
(一).马斯洛需要层次论模型
1.理论明义讲解
2.机理分析与管理启示
(二).激励--保健双因素理论
1.理论明义讲解
2.机理分析与管理启示
案例:珠三角某企业
(三) 公平理论
1.理论明义讲解
2.不公平员工的表现
3.管理启示
(四) 弗鲁姆的期望理论
1.理论明义讲解
举例说明:某员工买手机
2.机理分析与管理启示
案例:员工得奖金分析
(五) 激励的实用人性内因模型
举例说明:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励?
小组讨论:
三.领导激励部属的注意事项
(一).要注意给下属描绘共同的愿景
案例:石匠砌墙与教堂
案例:三个和尚振兴寺庙的故事
(二).要注意善用引导而非控制的方式
案例:某经理内向,谢谢不常说
四.员工气质与激励
引子:如何激励员工格言
员工气质与激励
案例:四个男人去看戏
案例:红楼梦人物的气质
第五章 有效授权的技巧
一.为什么要授权?
高效地完成企业的工作任务
案例:中国某企业总经理的一天
员工的能力培养和素质提升
案例:韦尔奇的提拔政策
授权激励的现实基础
二.授权的基本问题
1. 授权的几个特征
2.授权的收益
3.授权的成本
三.授权的原则
1.信任2.评价风险3.权责对等4.授权与控制的平衡5.职能的重新定义
四.授权的误区
1.怀疑下级的能力而不真正授权
案例:王经理指派小李打印文件
2.将授权等同于放权。
五、要注意授权以后的信任
案例:不信任是大的成本
结束语:社会发展需要不断提高领导力
汪洪叨老师的其它课程
杰出班组长管理能力提升培训 01.01
杰出班组长管理能力提升培训【授课形式】教案讲授、现场演练、互动游戏;【培训课时】6.5小时【课程纲要】一、班组长在企业中的角色、地位和作用1、现场常遇到的问题2、班组长的角色认知3、班组在企业中的地位4、班组长在企业中的作用5、目前班组长的现状6、班组长必须具备的条件二、管理者计划、时间安排与授权1、工作计划性2、工作日的安排3、工作的分解4、优先级的模式5
讲师:汪洪叨详情
优秀班组长系列培训 01.01
课题名称:优秀班组长培训课题时间:2-6天(根据企业实际情况进行调整)授课形式:互动教学实际案例演绎小组讨论游戏课程简介7年来班组长培训咨询经验,征求300家近4000名优秀班组长的意见和建议,隆重推出新优秀班组长培训课程!内容全面贴近企业班组现场管理,多家企业班组实战经典案例与您共同分享!成为一名优秀班组长应具备哪些素质与能力如何培育一线线员工班组现场管理
讲师:汪洪叨详情
改变企业面貌之6S督导师 01.01
课程大纲: 部分6S推行的必要性: 1.一流企业,二流企业,三流企业的特征 2.未导入6S的企业是什么样的? 3.工厂中的浪费现象 4.5S的起源、含义及其发展过程 5.6S是企业管理的基础 6.推进6S的目的 7.6S的八大作用 8.6S之间的关系 9.6S的三大支柱 10.6S与其它管理活动(TQM,TPM,ISO9000,精益生产
讲师:汪洪叨详情
TPM-全员设备管理与维护实务 01.01
课程大纲: (注:汪洪叨讲师保留在授课时根据学员情况和授课时间对课程大纲部分内容的修改权。) 讲:TPM活动的发展和TPM管理体系 1、为什么要实施TPM 2、何谓TPM 3、TPM的起源及演进发展 4、TPM精髓 5、TPM活动内容 6、TPM活动效果 7、TPM和其他管理活动的区别 8、TPM全员设备管理与维护的基本架构 9、如何推
讲师:汪洪叨详情
设备点检与维修管理实战 01.01
课程大纲: (注:汪洪叨讲师保留在授课时根据学员情况和授课时间对课程大纲部分内容的修改权。) 讲弄清楚设备点检管理的基本知识 1.设备点检从婴儿的健康管理谈起 2.点检管理与TPM的关系 3.从点检与传统设备检查的区别看现代设备管理的基本现场管理方法 4.点检管理的特点是现代设备管理创新的体现 事例---某钢点检管理的特点和点检人员工作的八项一
讲师:汪洪叨详情
职业经理人如何提高逆商(AQ)内训 01.01
一、AQ概论 问题一:什么叫AQ?AQ与IQ、EQ有何异同? 提问、思考、回答 讲解:从IQ、EQ到AQ AQ的定义:AQ是引起逆境顺转的潜在力量 AQ人人皆有,却非人人珍惜、善用 关于逆境的哲学思考 成功之树——树叶:行为树枝:才能和欲望 树干:智力、健康与性格树根:信念 个人AQ自测,AQ问卷 二、AQ讨论 问题二:为何讨论AQ
讲师:汪洪叨详情
中层管理技能提升实战训练内训 01.01
一、中层领导的角色认知 管理能创造更多价值的现潮的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人 1。中层领导的地位和使命 2。中层领导的重要作用 3。中层领导的素质要求 4。认识企业管理中的各种角色 5。角色认知--对自己和环境的分析 案例: 1。现代经营管理之父法约尔的基层经历 2。
讲师:汪洪叨详情
赢利先锋迸发中层干部的管理技能内训 01.01
1.提高管理的认识和意识 2.增强改善的决心 3.掌握有效执行的方法 4.明白团队建设的重点和要点 5.认识管理的现状和损失,并掌握有效的改善方法 6.明白沟通的要点和技巧 7.了解生产主管的使命和应该扮演的角色 8.认清生产主管的管理重点和技巧 9.掌握激励员工积极性的方法 10.掌握有效挖掘、诊断问题的方法和工具 11.掌握利用先
讲师:汪洪叨详情
赢利基础——一线主管管理技能提升内训 01.01
1.提高管理的认识和意识 2.增强改善的决心 3.掌握有效执行的方法 4.认识管理的现状和损失,并掌握有效的改善方法 5.明白沟通的要点和技巧 6.了解一线主管的使命和应扮演的角色 7.认清一线主管的管理重点和技巧 8.掌握激励员工积极性的方法 9.掌握先进的改善工具和提高生产效率的方法 10.掌握5S实施技巧
讲师:汪洪叨详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189