高效能人士的七个习惯内训

  培训讲师:杨宝民

讲师背景:
杨宝民文化旅游与养老地产实战专家,畅销书《养老不动产投资与管理》编著。曾任深圳茂业百货(集团)公司副总经理,我国知名购物中心、百货经营与商业房地产专家,是我国首批研究购物中心运营的专家。我国自己培养的城市产业规划,文化旅游及商业地产、营销策 详细>>

杨宝民
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高效能人士的七个习惯内训详细内容

高效能人士的七个习惯内训
  **讲 习惯1:积极主动

  1、人类四项独特的天赋

  2、团队成员之间消极被动行为的危害

  3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;

  4、解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

  5、影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;

  6、如何扩大你的影响范围;

  1)可直接控制的问题的处理原则

  2)可间接控制的问题的处理原则

  3)无法控制的问题的处理原则

  第二讲 习惯2:以终为始

  1、以终为始的思维优势

  2、先拟出愿景和目标,并据此塑造未来

  3、耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果

  4、今天的目标,决定了哪里是你的起点!

  5、see-do-get:目标管理模型

  6、如何善用你的左右脑

  7、谁是你一生中重要的领导

  第三讲 习惯3:要事**

  1、什么是要事**?

  2、确认优先级的误区

  3、在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?

  4、怎样做到以目标为导向的管理你的时间?

  5、时间管理的四个象限及其特点

  6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?

  7、怎样做到有效地活在第二象限?

  8、要事**的秘诀——有效授权

  第四讲 习惯4:双赢思维

  1、六种人际关系模式

  2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

  3、什么是双赢思维的人际观?

  4、不同人际观的成熟度

  5、利人利己五要领

  6、构建双赢人际关系的策略

  第五讲 习惯5:知彼解己—同理心沟通

  1、一个重要概念——情感账户。

  2、如何**沟通增进你与他人的情感账户余额

  3、高情商的沟通习惯

  1)同理心沟通的习惯

  2)先理解别人,再争瑞人理解自己的习惯

  3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;

  4)创造双向沟通环境的习惯;

  4、怎样避免自传式回应。

  5、沟通不良的四大沟通障碍。

  6、同理心沟通的五个步骤。

  第六讲 习惯6:协作增效

  1、协作增效的精髓是1 1>2;

  2、协作增效谈的是集思广益;

  3、协作增效的难点在于处理好人与人之间的差异;

  4、高情商的人际关系模式是珍视差异;

  5、协作增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。

  6、在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

 

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