品牌管理系列培训之－全面品牌管理
品牌管理系列培训之－全面品牌管理详细内容
品牌管理系列培训之－全面品牌管理
一、品牌管理的基本知识
1、品牌的概念
品牌的界定
品牌内容
品牌与产品
品牌与名牌
品牌与商标
2、品牌的特征及种类
3、品牌命名及品牌标志设计
4、品牌策略
品牌化决策
品牌使用者决策
品牌名称决策
品牌战略决策
品牌再定位决策
品牌延伸策略
讨论:中国五百强里有品牌吗?
讨论:品牌打造的关键是什么?
案例分析：麦当劳为什么能成为餐饮业的巨擘？
案例分析：起死回生的万宝路
二、品牌在市场中的地位
??品牌的历史
??在市场中品牌的作用
??品牌的整合作用
品牌的关系作用
??市场中的进化和革命性变化
讨论：市场客户特征分析
案例分析：恒源祥“脑残”广告背后的策略选择
三、当今制胜的市场营销战略：打造成功的品牌
??拥有客户重视的品质
??创立一个始终如一的品牌形象
??在建立和约过程中建立始终如一的信念
??为实现品牌的承诺促使品牌改善
??业绩的度量
讨论：与大的竞争对手相比，你的品牌优势会在哪里？
案例分析：丰田召回门事件的前前后后
四、品牌打造的关键
??品牌结构
??高层管理的作用
??与商务策略相一致
??综观品牌
??确定品牌的期望值
讨论：中国本土企业打造品牌的误区
案例分析：红高粱为何不红了？
五、建立品牌体系
??单一品牌之对于多品牌 -- 那个更好
??单一的品牌结构－－正方面与反方面
??多品牌结构（有一种品牌占优）
??多种具有不同特性的品牌
讨论：宝洁与飞利浦的品牌策略差异
案例分析：三九的迷失
六、品牌打造的佳实践
?建立品牌权益： 获得并留住终生客户
?管理品牌组合
?如何遏止挑战者的品牌建立
1 ：弱势如何建立强势品牌
?领导者的品牌建立
2 ：强势品牌如何自我新生
在企业市场建立品牌：ROI 模式
品牌营销未来趋势
讨论：网络媒体给企业带来的机遇与挑战
案例分析:中国移动的多品牌策略
七、市场品牌策略
?品牌的关键要素
?品牌的顾客导向
?品牌定位决策
?品牌的整合沟通
?品牌与营销策略的匹配
案例分析：王老吉的崛起的关键因素
案例分析：央视标王秦池为何轰然倒下
叶东老师的其它课程
《上市公司如何危机公关》 08.08
《上市公司如何危机公关》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点【培训对象】1、上市公司（拟上市公司）董事长、总裁及其它董事会成员2、上市公司（
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《危机公关与媒体沟通实战演练》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法；【培训对象】1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发
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《央企如何应对舆情危机》课程大纲【培训目的】1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质，2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【培训对象】1、央企、国企各级书记、领导2、央企、国企中高层管理人员2、央企、国企新闻宣传干部及网宣人员等【课程时间】1天【培训导师】危机管理专家叶东博士【课程大纲】一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆
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一、危机管理计划 1、危机管理计划撰写的前期工作 （1）社会组织内外的调查工作 （2）可能发生的各类危机的预测工作 （3）危机管理措施和对策的研究、拟定工作 2、危机管理计划的要素和撰写要领 完整的危机管理计划所包含的要素： （1）标题 （2）前言 （3）危机管理政策 （4）危机定义和分级标准 （5）危机管理机构及其职责 （6）危
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《网络舆情管理》 01.01
一、网络社会的特点 中国网民的特质：（1）“草根”；（2）“有主张，少论据”；（3）情绪化；（4）盲目跟从 2、网络舆论场域中两元化趋势明显 3、负面“网络群体性事件”数量增加 4、网民行为“从说到做”，没有结果“誓不罢休” 5、网上群体性事件折射出社会大众的浮躁心理和情绪化心态 6、网络热点的根源是民众与政府关于信息权利的争取与限制 二、
讲师：叶东详情
《媒体关系的建立与维护》 01.01
一、认识媒体、认清机遇 媒体的影响力 媒体如何影响舆论 媒介化时代的到来 媒体关系可以带来的好处 二、建立你的新闻办公室 新闻办公室的本质和作用 新闻办公室不应做的事情 新闻办公室的角色与功能 新闻办公室的具体职责 新闻办公室的组织架构 新闻办公室的协调工作 聘请外部的公关顾问 三、谁来面对媒体 企业为何成为媒体关注的焦点
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《领导者的媒体驾驭能力提升》 01.01
一、媒体及新闻运作的基本规则 1、媒体的功能与基本运作方式 2、媒体组织类别及运作特点 3、什么是新闻 4、正确把握与记者的关系 二、如何应对记者以及回答记者的提问 与媒体沟通的要点 与记者沟通的原则把握 媒体对企业危机类型的关注度（图） 媒体在危机传播中的价值排序（图） 媒体在危机传播中的议题排序（图） 如何回答记者的提问 1、
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《如何建立有效的危机管理体系》 01.01
讲：危机管理概论 何谓危机 危机涵义-针对社会组织而言 危机涵义-讲师的定义与理解 危机的中国式解读 海恩法则 墨菲定律 蝴蝶效应 一个企业家有关企业的十三种死法 危机发生的一般规律 什么样的企业容易遭遇危机 第二讲：新媒体时代的特性 受众接受信息的途径 案例分析：周久耕“一包香烟的悲剧” 案例分析：消费者购买空调过程的分析
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