TTT专业销售培训师特训

  培训讲师:李建军

讲师背景:
李建军老师介绍Ø店长实战训练导师Ø训练20000多名职业店长Ø清大MBA总裁班连锁经营专家Ø中国连锁系统商学院副院长Ø美国国际协会认证高级管理顾问Ø5年培训经历、内训企业近300家【课程特色】实战实效的咨询式培训,以解决问题为导向的培训倡导 详细>>

李建军
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TTT专业销售培训师特训详细内容

TTT专业销售培训师特训
  **篇、 悟——效果导向
  【解决的核心问题】
  ? 打通思想,让管理者深刻认识到自己就应该是培训者
  ? 揭秘如何让培训起到真正的效果,产生效益
  一、 管理者就是培训者
  ? 现代管理要求我们:告别“茶壶里煮饺子”
  ? 管理者不肯上讲台常见的原因
  ? 管理者应该上讲台的三大理由与收获
  二、 培训真能见到效益
  ? 反应层面
  ? 学习层面
  ? 行为层面
  ? 结果层面
  ?
  第二篇、 导——基本素能
  【解决的核心问题】
  ? 如何让学员全面突破公众演讲的怯场恐惧,散发公众表达的魅力
  ? 如何闪亮登场与完美收结塑造讲师的职业形象
  ? 如何如何使用眼神和肢体语言发挥更大的影响力
  ? 学习销售人员的如何时刻保持好的心境,并能宣讲
  三、 克服怯场的四项要领
  ? 成功冥想法
  ? 自我解脱法
  ? 生理舒缓法
  ? 压力转换法
  ★ 销售课程1:心境的掌控
  ? 拒绝=收入
  ? 舒适区=温控计
  ? 限制性信念
  ? 转换定义
  ? 注意力=事实
  ★应用演练:通关练习(辅导点评)
  四、 闪亮登场与完美收结
  ? 观点 导入
  ? 事件 导入
  ? 引言 导入
  ? 数据 导入
  ? 问题 导入
  ? 呼应 收结
  ? 提炼 收结
  ? 赠言 收结
  ? 活动 收结
  ? 感召 收结
  五、 职业形象与姿态语言
  ? 职业形象传达职业态度
  ? 培训师的职业形象要点
  ? 天赋的自信与影响力
  ? 语言表达ABC
  ? 眼神运用技巧
  ? 手势运用技巧
  ★应用演练:3分钟脱口秀MINI导入与收结展示
  第三篇演——教学方法
  【解决的核心问题】
  ? 如何演义生动化的教学方法
  ? 如何现场与学员互动增强学习效果
  ? 如何灵活应对学员挑战
  ? 学习顾客类型分析及应对,并能宣讲
  ?
  六、 培训四大教学方法
  ? 课堂讲授法
  ? 现场演示法
  ? 游戏带动法
  ? 案例分析法
  七、 课堂提问五项技巧
  ? 整体式
  ? 特定式
  ? 开放式
  ? 封闭式
  ? 修饰式
  八、 培训四大风格选型
  ? 教士风格
  ? 学院风格
  ? 演艺风格
  ? 教练风格
  九、 现场应变六项对策
  ? 内容错漏:提问补充
  ? 气氛沉闷:互动提问
  ? 课堂混乱:以静制动
  ? 学员质疑:具体分析
  ? 遭遇挑衅:坦然面对
  ? 高手出场:互动分享
  ★ 销售课程2:顾客类型分析及应对
  ? 闲逛型顾客
  ? 比较型顾客
  ? 犹豫型顾客
  ? 明确型顾客
  ★应用演练:通关练习(辅导点评)
  第四篇、 编——课程设计
  【解决的核心问题】
  ? 如何设计吸引听众的课题、受用的内容、严紧的结构、专业的讲义
  ? 如何营造感性与理性结合的特效现场氛围
  ? 学习销售导购的流程以及销售技巧,并能宣讲
  十、 课程设计的流程化
  ? 课题:培训内容与对象的交集
  ? 内容:主题的具体化体现
  ? 结构:内容的结构化整合
  ? 课件:内容的专业化呈现
  十一、 课程设计的结构化
  ? 并列式
  ? 偏正式
  ? 复合式
  十二、 培训课程开发方法
  ? 主题把握
  ? 素材收集
  ? 讲义编写
  ? 预先演练
  十三、 培训讲义设计要点
  ? 时间线
  ? 内容线
  ? 目的线
  ? 方法线
  ? 资源线
  十四、 特效氛围营造技法
  ? 哲理营造
  ? 情感营造
  ? 幽默营造
  ? 气氛营造

 

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