金牌TTT

  培训讲师:张耀升

讲师背景:
张耀升老师培训师,中国职业经理人开发中心主任全国电视栏目主讲培训师。接受过多家媒体专访并报道德国SGC咨询公司合伙人,著名企管公司海纳百成功企业管理顾问公司总裁。受邀为各种类型的企业、知名学府、地方政府部门做过多次大型演讲及授课。在全国各地 详细>>

张耀升
    课程咨询电话:

金牌TTT详细内容

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人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段,培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措,只有通过有能力培训师,才能在企业普及所需知识,掌握必备的技能。本课程参考IPTA国际职业训练协会标准培训系统,并结合培训专家自我提升的成功方法,形成独特的训练教程,有极强的理论性、系统性和可操作性;能够帮助学员快速掌握培训技能和重点培训要点,以克服和避免认识误区和操作盲区

金牌TTT》将帮助您

Ø         认识培训师角色和任务,树立培训师的专业形象

Ø         克服演讲的恐惧心理,能独立上台进行课程演示

Ø         掌握培训需求、设计和教案编制技巧与培训流程

Ø         学会调动学员积极性和参与性技巧,应对各局面

Ø         练习、反馈和快速提升作为培训师综合素质能力

Ø         …….

课程时间:一天(7小时)

课程大纲:

第一章、培训的基本概念

Ø       什么是培训?

Ø       培训的三要素

Ø       成人学习的规律

Ø       培训讲师的角色

Ø       担当培训师的意义

Ø       “三位一体”的培训模式

 

第二章、培训常见的典型问题

Ø         问题之一:课堂气氛沉闷

Ø       问题之二:讲师的语言表达出现低级错误

Ø       问题之三:讲师的角色错位

Ø       问题之四:讲师过度紧张

Ø       问题之五:严重超时

Ø       问题之六:时间大量剩余

 

第三章、培训的标准操作流程

Ø       第一步:确认培训需求

Ø       第二步:编制培训计划

Ø       第三步:编写培训讲义

Ø       第四步:组织实施培训

Ø       第五步:培训效果评估 

 

第四章、讲义的编写

Ø       第一步:描述现象,引出“主题”

Ø       第二步:列举并分析“主题”的重要性

Ø       第三步:列举并分析造成“事与愿违”原因。

Ø       第四步:列举相关的原理、方法

Ø       第五步:选择有效的材料工具

Ø       第六步:列举现实问题,并提出解决方案

Ø       第七步:编排讲义的章节和内容

Ø       第八步:细化、润色、修改讲义

 

第五章、培训师的着装、表情和肢体语言

Ø       穿什么好?

Ø       什么样的表情最好?

Ø       站着讲?还是坐着讲?

Ø       拿话筒?还是不拿话筒?

Ø       肢体语言的基本要求

Ø       手语的运用

 

第六章、注意你的声音

Ø       声音究竟有多重要?

Ø       你倾听过自己的声音吗?

Ø       发声需要关注的几个方面

Ø       可以用“停顿”表达的含义

 

第七章、培训师的语言规律

Ø       对培训师语言表达的总体要求

Ø       开场白和介绍培训内容

Ø       解释概念

Ø       回应来自学员的疑问

Ø       回应来自学员的反对意见

Ø       回应来自学员的言辞攻击

Ø       向学员发问和赞美学员

Ø       扭转学员偏离主题的倾向

Ø       驾驭学员的表现欲

Ø       对难以回答的问题

Ø       结束语

Ø       用于练习发声的篇章

 

第八章、培训师的语言规律

Ø       什么是感染力?

Ø       感染力在培训中的作用?

Ø       塑造感染力的三大法则

Ø       塑造感染力的8项技巧

 

第九章、互动规律

Ø       什么是互动?

Ø       互动的意义

Ø       互动的障碍

Ø       培训讲师在互动中的作用

Ø       为互动而作的事前准备

Ø       互动的7种技巧

 

第十章、培训师的自我修炼

Ø         培训师的风格

Ø         培训师的定位

Ø         用更专业方法管理你的听众

Ø         培训师的背景   

Ø         职业培训师的禁忌

Ø         自我创新与提高!

 

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