打造卓越销售团队_路长全_企业内训课程

打造卓越销售团队

培训讲师：路长全

讲师背景：
巨能实业集团副总裁产品运营总经理、伊利集团营销副总、（意）赞邦集团中国公司营销总监、远大集团营销策划副总，海尔工商管理学院客座教授、对外经济贸易大学国际工商管理学院客座教授、工商管理硕士(MBA)、工学硕士。为数十家企业和机构进行咨询服务和详细>>

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打造卓越销售团队详细内容

打造卓越销售团队

　　**部分

　　一、何谓团队

　　☆ 什么是团队 ☆ 构成团队的5P要素

　　☆ 团队与群体的区别 ☆ 三种团队类型

　　☆ 团队角色培养和认知 ☆ 团队的作用

　　二、优秀的企业——卓越的团队

　　优秀的企业如何运营？

　　☆ 英明的领导班子 ☆ 明确的目标体系

　　☆ 高素质的人才 ☆ 合理的分工协作

　　☆ 有效沟通与协调 ☆ 高度的责任与激励

　　☆ 组织文化和流程 ☆ 精细化管理

　　———卓越的团队

　　三、打造高绩效卓越销售团队

　　高素质的员工

　　☆ 高学历不等于高素质 ☆ 高工龄不等于高素质

　　☆ 高度的责任心 ☆ 超前的学习意识

　　☆ 高度的协作意识和能力 ☆ 高超的沟通技巧

　　☆ 积极的心态和创新意识 ☆ 拼搏进取的精神

　　高水平的管理者

　　☆ 管理者自我认知 ☆ 管理者的德才要求

　　四、销售团队激励

　　基本原理

　　☆ 激励的循环圈 ☆ 关注工作动力

　　☆ 三种激励方法 ☆ 各级人员的需求排序

　　☆ 四种特殊人员的激励 ☆ 激励菜谱

　　☆ 员工激励的福利方法 ☆ 奖其需，罚其吝

　　激励方法

　　☆ 管理者：至真至诚，以心换心 ☆ 追求高远，引领未来

　　☆ 美好远景，动人心魄 ☆ 目标统一，人心凝聚

　　☆ 心态积极，热情昂扬 ☆ 努力拼搏，迎接挑战

　　人才培养

　　☆ 下属不成熟—为何你不懂我的心？哀其不幸，怒其不争？

　　☆ 解决的方法：

　　☆ 正确的心态及定位(打工？) 陈阿土澳洲行

　　目标激励

　　☆ 现实性——有实现的可能 ☆ 挑战性——努力才能达成

　　☆ 统一性——全员都能认可 ☆ 明确性——清晰的具体的

　　体验式项目——盲阵

　　五、销售团队沟通

　　☆ 不良沟通 ☆ 有效沟通的原则

　　☆ 有效聆听与表达 ☆ 表达技巧及演练

　　☆ 两种反馈类型 ☆ 化解异议

　　☆ 团队沟通方法 ☆ 误解与冲突

　　六、培育团队精神

　　☆ 团队精神的内涵 ☆ 团队凝聚力

　　☆ 互信合作的气氛 ☆ 团队士气

　　七、团队冲突处理

　　☆ 认识冲突 ☆ 有效与有害冲突

　　☆ 冲突过程 ☆ 处理冲突的策略

　　☆ 冲突处理技术与步骤

　　八、团队中的人际关系

　　☆ 人际关系的团队意义 ☆ 三种人际需求关系

　　☆ 影响人际关系 ☆ 开设感情存款

　　☆ 人际关系六貌 ☆ 双赢、多赢策略

　　体验式项目——扑克牌游戏齐眉棍

　　九、迈向高绩效团队

　　☆ 高绩效团队的特征 ☆ 差距何在？

　　☆ 鹰之雄风、狼性无敌 ☆ 雁群飞舞

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