《成为优秀员工必备的职业心态素养》（2天标准版）_陈宝光_企业内训课程

《成为优秀员工必备的职业心态素养》（2天标准版）

培训讲师：陈宝光

讲师背景：
陈宝光先生u深圳中商国际学院高级研究员u浙江大学、亚太管理学院总裁班客座教授uAACTP国际训练协会PTT职业培训师u中山大学、浙江总裁班特聘培训师u台湾巨青电子集团、同鑫科技集团首席常年顾问个人资历u曾任台湾翔洸电子集团CEO兼内部高级培详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《成为优秀员工必备的职业心态素养》（2天标准版）详细内容

《成为优秀员工必备的职业心态素养》（2天标准版）

《成为优秀员工必备的职业素养&心态》课程大纲
(敬业职业道德协作执行)
1、课程缘起
您是否有以下想法：
“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。”
“我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。”
“我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。
“我不过是在为老板打工”
在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。我们到底是在为谁工作呢?工作着的人们都应该问问自己。如果不弄清这个问题，一定会影响工作的绩效。
2、课程说明
心态决定一切，心态决定成败。积极的心态产生积极的驱动，引发积极的行动，达成积极的结果。消极的心态产生消极的驱动，引发消极的行动，达成消极的结果。心态良好的员工能够正确处理工作与生活的关系，能够正确处理个人利益与集体利益的矛盾，能够最大程度减少公司的管理成本，使公司的决策快速落实执行，从而加快企业的发展。在良好心态的前提下还要学会运用良好的工作方法，从而达到事半功倍的效果。
打造一支高素质、职业化的团队，是企业的迫切需要。我们特邀企业管理专家陈宝光老师，与您分享《成为优秀员工必备的职业素养&心态》的精彩课程，本课程从中国传统文化的视角出发，阐明做一名优秀员工必须具备的爱岗敬业、主动担当、时间管理目标管理、自我管理和团队协作等职业素养，帮助企业全方位打造一支心态好、负责任、有忠心、有凝聚力、有执行力的员工队伍。
3、培训对象
企业全员（骨干员工、企业各级管理层、总经理）
4、培训目标
建立积极良好的的心态；
对准工作目标，掌握工作重点；
理解并满足他人的需要；
提高工作效率和工作质量；
改善沟通技巧，提供高效优质服务；
5、课程大纲
第一单元：心态管理
为什么要管理心态
心态管理有什么重要的作用
心态决定事情能否成功
心态决定工作的绩效
良好的心态可以决定你的命运
如何建设良好的工作心态
你是为自己工作还是为公司工作
应付工作还是全心工作
解决问题还是推托问题
承担责任还是推托责任
主动积极，自信向上、面对现实
主动积极与被动消极有什么不同
主动积极面对现实
如何才能主动积极
如何面对人生的难题
消极被动的原因
如何建立自信心
必胜的信念、专注工作
ABC情绪理论：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响
信念的作用
专注为什么
立即行动
行动
行动
再行动
每天只要努力一点点
不断提高
追求卓越
全力以赴，坚持到底
工作在于坚持
成功在于坚持
人生在于坚持
第二单元：成为优秀员工必备的职业素养
目标与执行
学会自我领导。所有事物都经过两次的创造—先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何事情时，均先拟出愿景和目标，并据此设定最佳的工作计划，最终达成没定的工作目标。
学会抓住工作重点
学会抓住工作重点，次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人和组织针对要事而来。重点是：一定要把实现你的目标的要事放在第一位去思考和处理。
建立良好的人际关系
良好的人际关系是成为优秀员工的必要条件，学会如何处理工作与生活中的人际关系，深刻理解有效沟通的原则，了解与人交流的习惯、方法与技巧；认识到在企业中与公司领导、同事沟通的原则和技巧，有利于我们更好的了解他人、协调好工作关系。
学会高效、合理的安排工作时间
工作总是越来越多，时间总是越来越不够用，只有合理安排自己的工作时间，学会如何用最少的时间与精力完成更多的事，达到事半功倍的目的。
五、融入团队中
个人的力量总是有限的，如何才能使整体获得一加一大于二的成效。实践协同的人际关系和团队建设会扬弃敌对的态度（1+1=1/2），不以妥协为目标（1+1=1），也不仅止于简单的组合（1+1=2），他们要的是创造式的合作（1+1=3或更多）。
六、高效沟通技巧沟通的定义
理性沟通与非理性沟通：中国特色的沟通
鼓励性沟通氛围与防御性沟通氛围
有效沟通的三大技巧
扩大影响力的五个技巧
五种类型的人物性格及相应的沟通技巧
启发式讲授+实战练习+案例+竞赛学习现场演练讲师点评
经过两天的学习，每个小组成员选代表，总结当天学习的收获，老师对每个学员的整体情况及表现的提升部分给予评分。

陈宝光老师的其它课程

中国式阿米巴《项目人单合一》1天版 11.12

中国式阿米巴《项目人单合一》课程大纲课程缘起什么是阿米巴经营模式？如何推行阿米巴如何树立员工正确的思维方式、正确的核心价值观如何经营企业人心，做好文化植入如何培养员工正确的价值观和经营理念如何做到项目人单合一模式所倡导的组织进化现有薪酬制度缺乏激励作用；薪酬不具备公平性人员变动频繁，难以招到和留住核心人才现有薪酬制度缺乏激励作用财务部门如何做好预算会计表企业

讲师：陈宝光详情

顾客类型及精准成交法 11.12

《顾客类型及精准成交法》课程大纲1、课程缘起在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰：你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的；当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见；客户的真正需求到

讲师：陈宝光详情

国学领导艺术-高效沟通 11.12

国学领导艺术-高效沟通一、课程缘起一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花费85的时间处理管理中的“沟通问题”，而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅！

讲师：陈宝光详情

国学领导艺术-面相与沟通（1天） 11.12

国学领导艺术-面相与沟通（1天）一、课程缘起认识人、了解人，无所不能；做对人、跟对人，锦绣前程；用对人、育对人，基业长存；读懂自己和他人，做卓越领导人。大到国家，小到企业、家庭、自己，无不因人而成败，而识人、用人就成为重中之重。面相学对我们生活和工作都能起到巨大的帮助。学习面相学让我们更清楚的认识自己，面相能反映一个人的性格和健康状况，从而帮助我们了解自己能

讲师：陈宝光详情

《卓越团队高效执行力》（2天标准版） 11.12

《高效执行力》课程大纲1、课程缘起随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，做为管理者的您是否有以下困惑：是否善于激活员工的激情什么是高效执行力的本质具有高效执行力的公司有哪些特征如何培养和保持中层干部的高效执行力

讲师：陈宝光详情

STT企业培训师快速提升（TTT实战加强版） 11.12

《STT企业培训师快速提升》课程大纲lt;TTT实战加强版gt;1、课程缘起作为企业领导者的您是否曾经为以下问题所困扰：如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影如何快速提升培训师的亲和力和权威感是否了解企业员工培训真实需求如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方在培训过程中无法有效牵动每位参加学员的心弦是否担心培训过程及培训效果无法达到想要的成果可曾借助培训技能获得员

讲师：陈宝光详情

从儒家《论语》学习管理能力 11.12

从儒家《论语》学习管理能力－课程大纲1、课程缘起《论语》中自有治国之方，半部《论语》治天下。《论语》中也有管理之道，一部《论语》带队伍。《论语》不仅是一部儒学经典，其内容也可以作为当代企业经营管理的指导。《论语》是一份珍贵的历史文化遗产，其对当代管理者对企业的经营管理也有重要的借鉴甚至指导作用。纵观古今中外的一些大企业，它们的管理理念无不蕴含着《论语》中的思

讲师：陈宝光详情

《桌面竞争力-职业培训师知识管理和PPT呈现》 11.12

《桌面竞争力-职业培训师知识管理和PPT呈现》课程大纲1、课程缘起在用PPT汇报演示中是否曾经为以下问题所困扰：无法定位-解决PPT与汇报有效连结问题；不懂如何创造结构-解决开场、内容、收尾问题；大纲不够清晰-解决起、承、转、合问题；呈现内容不够专业-知识、技能、思维。2、课程说明每天至少有3亿人在看PPT美国社会学家RichMoran:PPT是21世纪新的

讲师：陈宝光详情

《卓越領導力與执行力》（2天标准版） 11.12

《卓越管理者领导力与执行力》课程大纲1、课程缘起随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，做为管理者的您是否有以下困惑：是否善于激活员工的激情是否懂得激发下属的工作积极性是否统一目标，劲往一处使是否抓重点、关注结果

讲师：陈宝光详情

《用图汇报-从PPT到汇报演示技巧》 11.12

《用图汇报-从PPT到汇报演示技巧》课程大纲1、课程缘起在用PPT汇报演示中是否曾经为以下问题所困扰：无法定位-解决PPT与汇报有效连结问题；不懂如何创造结构-解决开场、内容、收尾问题；大纲不够清晰-解决起、承、转、合问题；呈现内容不够专业-知识、技能、思维。2、课程说明每天至少有3亿人在看PPT美国社会学家RichMoran:PPT是21世纪新的世界语！P