《MTP中层管理技能提升》(2天)
《MTP中层管理技能提升》(2天)详细内容
《MTP中层管理技能提升》(2天)
《MTP中层管理技能提升》
1、培训对象中层管理者
2、培训主题《中层管理者能力素质提升》课程
3、时间安排2天,12课时
4、培训背景中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何认识现代经理人的角色与任务
如何提高职业经理人的素质
如何调动下属工作积极性
如何进行目标管理及员工辅导
如何进行高绩效团队建设
如何进行绩效评估与管理
《中层管理者能力素质提升》课程,从理念到技能的全面训练,为企业锻造优秀的中层管理人才!
5、培训目标明确中层管理人员在企业中的角色定位与价值。
提升中层管理人的团队建设。
加强中层自我管理、目标管理、工作规划、绩效管理及员工激励等能力。
6、课程特色
采取引导式授课方法,引入行业管理情境案例,充分尊重学员的知识、技能与经验,提升学员的思维能力和实际问题解决能力。
7、培训方式
8、课程大纲第一讲:角色定位与自我管理
管理者的作用
企业的“脊椎”
落实执行力的关键
思考:执行偏差的根源
优秀管理者的标准
是否能为企业创造良好的绩效
是否能为企业的持续发展培养大量的人才
互动:管理者价值观
管理者的职责
对工作的管理
对人的管理
管理者的角色定位
面对上级是执行者
面对下级是领导者
面对同级是合作者
研讨:如何扮演好管理者的核心角色?
第二讲:团队管理
团队构建
工作团队与工作群体的区别
贝尔宾团队角色理论
思考:如果你要组建一个团队,如何利用好团队角色分析
团队精神
狼道精神
大雁精神
研讨:如何增强团队的凝聚力和向心力
团队发展
成立期
动荡期
规范期
高产期
研讨:团队不同发展阶段的管理重点
第三讲:目标管理与计划执行
目标管理
目标的制定与分解
目标实施过程的管理
评价与总结
工具与应用:SMART原则、PDCA循环
计划执行
计划的事前管理
计划的事中管理
计划的事后管理
工具与应用:5W2H计划、SWOT分析
第四讲:绩效管理
绩效管理的四个环节
绩效计划
绩效实施
绩效考核
绩效反馈
绩效考核
KPI业绩指标考核
行为考核
目标考核
工具与应用:绩效考核结果的十种应用技巧
第五讲:员工辅导与激励
员工辅导
辅导员工的条件和内容
员工的薄弱环节和辅导需求分析
辅导员工的策略
辅导员工的方法
工具与应用:OJT训练法、GROW的教练模式与演练
西方激励理论
马斯洛需要层次理论
期望理论
双因素理论
强化理论
阿德弗ERG理论
激励百宝箱
低成本激励菜单——有效激励十三式
如何有效激励四类下属
激励的误区及纠正
问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
问题:有哪些负激励措施
问题:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的
第六讲:领导与授权
领导力塑造
魅力领导
行为领导
权变领导
领导力能力模型
测试:谁是你最佩服的人
研讨:如何对待团队中的老油条和刺头员工
研讨:“工作”与“关系”如何平衡
研讨:如何应付“小团队”
授权管理
授权的意义
授权的内容
授权的原则
授权的步骤
思考:管理者为何不愿意授权?
第七讲:团队执行力
什么是执行力
执行力的特征:快、准、狠
执行力的衡量指标:执行纪律、执行速度、执行细节
视频分享:海尔砸冰箱
二、怎么提升团队执行力
创建强的执行力文化
管理者做好表率
挑选优秀的执行人员
管理推进:制度+监督+奖罚
备注:以上内容为讲师初步课纲设计,具体授课内容,将根据实际情况,进行灵活调整。
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