销售精英的 自我激励与阳光心态塑造1天版
销售精英的 自我激励与阳光心态塑造1天版详细内容
销售精英的 自我激励与阳光心态塑造1天版
《销售精英的自我激励与阳光心态塑造》
■ 培训目标和效果:
通过本课程的学习,您将走出职业误区,对现代职场有全新的认识,洞悉自己的事
业目标与当前工作的内在联系,树立起全新的职业态度(建立创业心态、积极心态与游
戏心态),培育正确的职业习惯,赢得合作的人际关系,尽快的融入企业。同时掌握角
色认知、团队合作、压力管理等实用技巧,全面提高自己的职业技能,提升职业竞争力
。
课程纲要:
第一部分: 看看我们的当前的职业化状态
分析原因
1、浮躁的时代----职业化的缺失
2、中国教育:应试教育vs素质教育
3、知识更新速度太快\学习力跟不上\职业化太慢
4、娱乐至上和阴柔之风盛行/安于现状思维惯性
5、文化价值冲突和主流文化缺失:企业文化管理面临考验
第二部分: 角色认知与自我激励
1、职业化价值观
[ ——什么是真正的保障?
就业保障与职业保障
职业化金字塔
[ ——我为什么而工作?
别做“职场植物人”
你是主人,不是乘客
像老板一样思考、以创业的心态工作
2、成为有责任心的职业人士
[ ——对“犯错”的理解
态度比技能更重要
标准有多高,表现就有多出色—小保姆的故事
有效管理情绪,自我激励
[ ——对“责任”的理解
做好你份内应做的事;
如果没有做好份内应做的事,你将因此承担过失。
勇于主动承担份外需要承担的额外职责
[ ——做勇于承担责任的员工
3、从小事做起,避免眼高手低
[ ——如何对待小事
建立凡人心态
没有不重要的工作,只有看不起工作的人
如何从小事中体现自己的价值
[ ——如何看待“怀才不遇”
4、团队合作
“我是千里马,团队需要千里马”
[ ——没有完美的个人,只有完美的团队
千里马与团队短板
游戏:接力环
[ ——如何赢得合作的人际关系
赢得合作人际关系的性格特质与沟通模式
第三部分: 六大阳光心态
一、主 动 积 极 心 态
1、什么是铁饭碗?/命运在你自己手中!
2、心态导致人生惊人的不同
3、人与人之间只有很小的差异(最大的差异是心态)
讨论:有没有注定的命运?
接受新的观念, 培养一种积极态度,掌握一种技能,本领就是“铁饭碗”。
案例:两种心情两重天 一个乘客的感受
4、主动积极的几大要点
◆ 凡事不抱怨问题,解决问题\决心——我一定要!\诚信
◆ 强烈欲望
:如果你想成功就必须有强烈的成功欲就象你有强烈的求生欲望一样
◆ 热情微笑——最美的状态,成功是你对事情有强烈的热情, 锲而不舍的热情
◆ 爱心——内心深处的爱是你动力的源泉
◆ 赞美别人/积极进取/ 进取就是学习,永远听别人讲得对的地方
◆ 自信/自律-------自由/顽强:怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子
◆ 经常使用积极“暗示语” 相信自己能,你就一定能做到
二、 执着付出心态
三、 老板心态
1、 什么是老板心态
2 、老板心态就是实在的生活、为自己而工作
3、塑造老板心态
4、 如何像老板一样的工作
◆ 懂目标管理
目标是一个期望的结果, 一个总体方向
目标应包括你的价值观、信念
如何设定目标/先构思再行动/确定平衡
职业生涯规划——平衡人生目标
◆ 面对自己——你认识你自己吗?
四、共 赢 心 态
1、什么是共赢?
人们在选择赢时也确保对方赢。
2、共赢建立在:
双方信任/共同目标/维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系
3、双赢思维
4、共赢思维——大家都可以是赢家
共赢思维的品格
◆ 诚信:忠于自己的感受、价值观及承诺
◆ 成熟: 勇于表达自己的想法与观点,体谅或理解别人的处境和感受
◆ 豁达:相信人人可分享到资源、成功
5、共赢步骤
◆
站在对方的立场、观点看问题,了解他人的需要与顾虑,甚至比对方了解得更
透彻
◆ 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑(而非立场)。
◆ 寻求彼此都能接受的结果。
◆ 商讨达成上述结果的各种可能途径。
6、共赢的关系
不是你的或我的方法, 而是更好的方法——第三变通。
五、感 恩 心 态
案例分析
六、归零 心 态
1、请经常问自己以下3个问题:
◆ 我到底为企业在做什么?
◆ 我实际为企业已经做了什么?
◆ 我为我的客户做了什么?
2、请切记:六大职业必备心态
◆ 愈是主动积极, 老板心态,就愈能掌握人生方向(以终为始),
走向成功职场。
◆ 能够不断激励自己(不断更新)的人, 方懂得如何了解别人(知彼解已),
寻求圆满的解决之道( 共赢思维)。
◆ 在自我发展的同时, 你可以帮助他人成长,成就职业人生。
第四部分:职业化素质提升
1、职业化态度
◆ 态度比技能更重要
◆ 职业化态度
创业心态:为自己工作
积极心态:热忱地工作
游戏心态:快乐地工作
◆ 什么是创业心态?
创业心态带给你什么?
如何建立创业心态?
2、职业化行为
◆ 培养学习能力
——面对进步的行业如何持续提升自己的竞争力
◆ 培养压力管理能力
——如何克服压力,使自己保持最佳的工作状态
◆ 培养时间管理能力
——如何让繁重的工作变得条理有序
◆ 培养解决问题的能力
——成为善于解决问题的人,让上司满意、同事轻松[pic][pic]
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