课程四 营销培训---养殖种植业

《养殖种植业--销售团队强力打造》

【课程目标】


➢ 通过学习本课程，掌握卖场的团队打造技巧，合理管理销售团队。
➢ 如何有效提升销量。
➢
了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作
积极性和团队归属感。
➢ 销售流程梳理。

【课程特色】


➢
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、音像视频、模
拟活动等合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】


➢ 销售管理者和销售人员。

【课程大纲】


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|第一部分： 卖场团队间管理沟通的原则与技巧 |
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|跨卖场沟通的要点-尊重与欣赏 |
|2.如何有效于卖场人员沟通 |
|3.如何与平级进行沟通 |
|4.如何与上级沟通 |
|5.如何与下级沟通 |
|6.沟通能够风格测试与讲解 |
|7.如何与不同类型的客户进行沟通 |
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|第二部分、销售管理者有效管理激励销售人员 |
|（一）、加强对激励理论的认识和学习 |
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|1.马斯洛需要层次论模型 |
|2.激励--保健双因素理论 |
|（二）员工激励的操作技巧 |
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|1.如何有效提升营业员的工作士气？ |
|2.中国营业员的工作动机特征是什么？ |
|3.现场管理者如何激励下属？ |
|4.优秀的激励系统是什么？ |
|5.有效分派工作----让自己解放出来 |
|6.为何要分派？ |
|7.分派工作有哪些步骤？ |
|8.有效客户服务的关键 |
|9.客户服务的步骤 |
|10.客户服务的操作方法 |
|11.客情关系处理的小技巧 |
|12.如何更大的获取顾客的转介绍 |
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|第三部分、销售技巧 |
|1.接近顾客技巧 |
|2.五大有效的行销方式 |
|3.卖场销售流程分析和祥解 |
|4.顾客消费心理七大要因分析 |
|5.处理顾客异议与冲突技巧 |
|6.有效说服与引导成交技巧 |
|7.不同消费类型的顾客的消费心理分析和应对策略 |
|8.有效客户服务的关键 |
|9.客户服务的步骤 |
|10.客户服务的操作方法 |
|11.客情关系处理的小技巧 |
|12.如何更大的获取顾客的转介绍 |
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|第四部分 洞悉顾客购买心理　 |
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|1:顾客：销售事业的基础　 |
|2:顾客购买方式及购买行为特点　 |
|3:顾客的购买动机　 |
|4:顾客的类型　 |
|5:顾客购买心理变化 |
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|客户人格和购买内心世界分析 |
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|1:成本型和品质型 |
|2:配合型和叛逆型 |
|3:自我判定型和外界判定型 |
|4:特殊型和一般型 |

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