管理者_战略人力资源管理实务_课程方案

企业管理者_《战略人力资源管理实务》
■ 课程对象
企业人力资源管理经理/主管、行政人事部经理/主管
■ 课程时长
12课时（2天）
■ 课程开发背景
更新管理理念 + 提升管理技能 + 注重实操的方法与技巧 = 课程特色

企业即人，人是企业经营中最有动能的因素。人力资源已经成为打造企业核心竞争力
的最坚实后盾。而一个企业的正常运作则离不开人员有效的引、选、用、育、留、展等
管理环节，唯有确保这些管理环节的有效性才能促成组织人力资本价值最大化，而这些
正是人力资源管理的核心内容所在。那么要想人力资源管理真正站在战略的高度并得以
有效推行，企业人力资源管理者自身需要在理念、操作以及工具方法使用方面成为名副
其实的专家。

■ 课程大纲
第一部分：无法替代的战略地位 -- 人力资源管理体系认知
1. “开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；
2. 人是第一生产要素 - 人力资源管理与企业核心竞争力；
3. 他山之石：赢家的用人之道；
4. 行业的发展思考：面对挑战大于机遇的市场环境；
5. 战略人力资源开发与管理体系介绍；
6. 人力资源管理部门职责以及人力资源管理者的角色认知；
第二部分：战略人力资源管理体系中重点环节的价值、操作流程以及实施要点
1. 人力资源管理模块1：组织架构与战略人力资源规划；
a) 基于战略的人才梯队建设：组织战略规划与人员规划；
b) 人员规划环节中重点需要做什么？
c) 组织人员规划需要避开的误区；
2. 人力资源管理模块2：职位管理与胜任力评估体系；
a) 如何进行职位分析；
b) 职位分析的常见误区；
c) 如何撰写职位说明书；
d) 职位说明书个案实操练习；
e) 基于职位分析的岗位胜任素质模型与应用；
f) 职位胜任分析的“能、愿、合”模型；
3. 人力资源管理模块3：有效招聘甄选与任用；
a)
讨论：我们到底要招什么样的人？对企业而言，什么样的人才是企业最需要的人才
？
b) 基于岗位胜任要素的面试考核方法及运用；
c) 如何运作一次成功的招聘与面试？
a) 招聘方式和渠道的选择；
b) 一个规范的招聘文案将提高你的招聘效率；
c) 招聘流程、方法设计；
d) 面试主要工具和表格设计；
e) 面试的常用方法与技巧；
d) 面试实景案例分析；
4. 人力资源管理模块4：员工绩效管理与激励机制
a) 基于组织战略发展目标的绩效管理体系建立；
b) 绩效指标体系建立的常用方法和常见问题；
c) 如何使绩效考核更具实效性？
d) 激励并非胡萝卜+大棒这么简单：绩效如何与薪酬与奖励挂钩；
e) 员工绩效面谈与绩效反馈；
f) 如何把绩效评估结果正确的运用到人力资源管理的其他环节？
5. 人力资源管理模块5：员工的培训与发展
a) 不要为了培训而培训 - 基于胜任能力的培训体系建立；
b) 培训需求把握是培训有效性的决定因素 -- 培训需求的分析与量化；
c) 谋定而后动：年度培训计划与培训实施要点；
d) 总结是为了更好的进步：培训4层级评估的方法和工具；
e) 学以致用是不变真理：如何使培训的效果得到更好的转化和运用？
f)
培训推行他们的能量不可或缺：培训如何得到高层和各个职能部门经理的支持？
6. 人力资源管理模块6：员工职业生涯规划
a) 员工进入组织后的的职业生命周期：
g) 关键员工可以创造一般员工3－10倍的生产力：关键人才的界定、培养与储备；
✓ 制定针对关键培养员工技能差距的培训计划；
✓ 为关键培养员工提供更多个人潜能与发展的培训与提升计划；
h) 你不可能一辈子都是陪衬：伏明霞和郭晶晶的成功之道
i) 不求一夜富，但求十年成：帮助员工立志；
j) 适合的就是最好的：帮助年轻员工找到适合自己的职业发展方向；
k) 目标是最好的动力：帮助员工设立职业目标以及可能的实现路径；
l) 既要钻石型员工，也要金子型员工：为不同类型的员工做好职业生涯设计；
✓ 新员工；
✓ 有相当工作经验的年轻员工；
✓ 老员工；
7. 人力资源管理模块7：和谐员工关系与企业EAP；
a) 如何规避劳动合同与劳资关系潜在的风险；
b) 企业裁员需要注意什么问题？
c) 员工离职面谈的注意事项；
d) 企业EAP的价值；
e) ……；

【注】以上提供的大纲为纲要式大纲，
课程更多的案例与相关操作方法将在课堂中有更精彩、更详尽的演绎和分享。

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