《社区银行网点建设与运营管理》   09.27

《社区银行网点建设与运营管理》课程对象：社区银行业务分管行长、网点建设负责人、科技负责人、结算负责人、社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长课程时间：6小时课程内容：1.社区银行网点建设的目标1)电子渠道分流与替代2)提高客户体验3)主动营销4)客户识别管理5)社区便民2.社区银行建设流程1)总体流程及时间节点2)审批报备材料的准备3.社区

 讲师：周波详情

《社区银行战略规划与路径选择》   09.27

《社区银行战略规划与路径选择》课程对象：银行高管、分行行长、中层干部、社区银行及小微支行业务部门负责人、业务主管课程时间：6小时课程内容：1.前言2.网点发展大势，直指社区银行1)进行精准定位，提供综合服务2)弱化交易处理，提供特色服务3)回归门店本质，加强营销驱动4)融合“线上线下”，提升客户体验5)思路日益清晰，聚集社区银行3.社区银行特征及优势分析6)

 讲师：周波详情

《社区营销及服务技能提升》   09.27

《社区营销及服务技能提升》课程对象：社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长、理财经理、客户经理、大堂经理课程时间：6小时课程内容：1.社区银行的十种获客方法1)活动吸引法2)中心建立法3)亲情打动法4)片区包干法5)节日慰问法6)社群分类法7)WIFI渗透法8)移动社交法9)客户转介法10)平台整合法2.社区客户信息收集与整理方法1)多向沟

 讲师：周波详情

《社区营销外拓及活动策划》   09.27

《社区营销外拓及活动策划》课程对象：社区银行及小微支行业务主管部门负责人、业务主管、支行行长、理财经理、客户经理、大堂经理课程时间：6小时课程内容：1.社区服务入驻流程1)各步骤的时间节点2)各项流程的关注点2.社区客群产品策略1)不同客群的产品适应要求2)社区客群的产品定价策略课堂练习：产品策略设计演练3.社区客群营销策略1)社区渗透营销银2)社区黏合营销

 讲师：周波详情

《营销活动策划与实施》   04.18

营销活动策划与实施课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代，消费

 讲师：周波详情

《网点客户管理与竞争力提升》   04.18

网点客户管理与竞争力提升课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代

 讲师：周波详情

《信贷客户营销技能提升》   04.18

信贷客户营销技能提升课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代，消

 讲师：周波详情

《客户经理营销外拓》   04.18

客户经理营销外拓课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代，消费者

 讲师：周波详情

《客户经理营销与风险控制》   04.18

客户经理营销与风险控制课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代，

 讲师：周波详情

《理财经理营销技能提升》   04.18

理财经理营销技能提升课程背景：随着我国金融市场改革的不断深化，传统银行业金融机构竞争环境日趋严峻。一是竞争对手与日剧增，民营银行、村镇银行、P2P如雨后春笋般野蛮生长，正逐步蚕食着我们原有的市场份额。二是存贷利差进一步收窄，随着利率市场化改革的不断推进，以存贷利差为主要收入来源的传统银行金融机构在新的经营格局下，生存发展举步维艰。三是客户需求持续升级迭代，消

 讲师：周波详情