卓越绩效管理实操技巧和方法
卓越绩效管理实操技巧和方法详细内容
卓越绩效管理实操技巧和方法
卓越绩效管理实操技巧和方法
为什么“绩效难,难于上青天”
为什么“绩效管理”被很多企业视为“鸡肋”?
为什么几乎没有企业可以宣布实施的绩效管理是成功的?
为什么没有绩效管理的企业还纷纷准备建立体系?
难道绩效管理仅仅是人力资源经理窗台上的一个“花瓶”,摆在那里只是为赏心悦目?
课程对象:企业高层管理者、人力资源经理、绩效主管
课程大纲
第一讲、为何“绩效难,难于上青天”
一、企业发展应该关注两个词
★讨论:经济冬天,企业只有降薪成员一条途径吗
二、认识绩效管理
三、绩效考核为何成了“鸡肋”
★绩效考核出了什么问题
★“鸡肋”绩效VS“有效”绩效
★十大“罪状”一一解开
第二讲、不要“鸡肋”绩效——企业如何选用合适的绩效考核体系
★导入:制度与文化的关系
一、企业各个阶段,绩效管理关注的重点
★案例:三个不同企业的对话
1.如何选择合适的绩效考核管理方式
a.考核到底解决什么问题
b.“金字塔”组织体系设计
c.如何选择责任评价体系
d.考核周期的设计技巧
2.如何选择适合的绩效考核方法
a.常用考核体系的优缺点及适应性
3.绩效管理阶段推进策略
第三讲、不要“鸡肋”绩效——如何在绩效考核中导入目标体系
一、高屋建瓴:企业目标体系设计关键点
二、承上启下:部门目标体系设计要点
三、把事情做正确:员工目标管理
四、如何运用目标管理进行考核
第四讲、不要“鸡肋”绩效——如何让绩效考核指标“有效”
一、如何让指标体现企业战略
二、员工指标设计五项“注意”
三、关键绩效指标设计技巧
★案例:一场热烈的家庭讨论
第五讲、绩效管理中的沟通技巧
一、绩效管理“起于沟通,终于沟通”
a.绩效考核VS绩效管理
b.绩效管理的模型
c.绩效管理的公式
二、绩效考核中的各个阶段沟通技巧
三、“种瓜得瓜,种豆得豆”:绩效需要文化土壤
★视频:绩效文化中的憨豆
第六讲、不要“鸡肋”绩效——绩效管理如何发挥“绩效”
一、常见绩效管理误区
二、绩效管理中主管的角色
三、如何让过程成为你期望的结果
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