问题分析与解决(2天版)
问题分析与解决(2天版)详细内容
问题分析与解决(2天版)
问题分析与解决(2天版)
—— 【创新思维与问题解决】
【课程介绍】
众所周知,关于问题,关于问题解决,这是个知识边际很大的课程,本课程将不涉及6西格
玛、QC7大手法、KT法、IE工程等领域。
本课程是基于方法论与逻辑论的思维训练,侧重于问题分析的思维与逻辑架构,以及
创新思维的问题解决。不一样的问题思维,不一样的问题解决,尽在我们为您量身打造
的问题解决的思维训练课程!
【课程收益】
1.历练面对问题的积极心态与正确思维;
2.掌握麦肯锡顾问式的结构化逻辑与分析系统思维;
3. 掌握各种创新思维的解决问题的思维工具与评价方法.
【课程特色】
1.案例实战:课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练;
2.模型优化:课程将提供各种具体类型的优化思维工具与模型;
3.落地支撑:课程提供互联网的自媒体交流平台实现长期学习。
【适合群体】
本课程是思维技术课,理论上适合所有群体,并且全程侧重训练.
【课程时间】2天
【主讲老师】 《思维的答案》 、 《秒懂逻辑》作者
思维训练专家 李 伟 希
【课程提纲】
一、问题与问题类型
(一)什么是问题
(二)问题的区分类型及对策
1. 问题的显隐性
2. 问题的轻重性
3. 问题的急缓性
4. 问题的发展性
(三)问题解决顺序的合理排布(训练)
二、麦肯锡顾问式的问题分析与解决
(一)问题的事实基础构建(训练)
1. 我们已有哪些信息
2. 我们还需要那些信息
3. 如何获得我们需要的信息
4. 信息的可信度层级
此处:第1天上午总结
(二)问题的结构化逻辑(训练)
1. 结构化的MECE法则
2. 问题分解的依据
3. 问题分解的维度
4. 问题分解的方向
5. 问题分解的标准
(三)问题的大胆假设,小心求证(训练)
1. 问题解决的大胆假设
2. 问题解决的小心求证
(1)推论逻辑树
(2)原因逻辑树
(3)判断逻辑树
此处:第1天下午总结及全天总结
三、 创新思维的工具与方法
(一)加法思维
1. 信息交合技术(训练)
2. 复制组合技术
(二)减法思维
1. 更小
2. 更短
3. 更简
4. 更分
5,更平(训练)
此处:上午总结
(三)反向思维
1.逆向技术
2.痛点技术(训练)
(四)代入思维
1.右脑图景技术
2.发散联想技术(训练)
(五)借法思维
1.类比推理技术
2.随机诱因技术(训练)
三、创新思维的评价
(一)创新思维的评价3要素
(二)创新思维方案的决策模型
1. 方案决策的必须要求
2. 方案决策的愿景要求
此处:第2天下午总结及全部课程总结
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