卓越经理人训练营
卓越经理人训练营详细内容
卓越经理人训练营
卓越经理人训练营
研修对象:总监、经理、高级职员等
研修天数:2天1夜
研修方法:原理讲授、示范、练习、现场互动提问、案例分析
课程收益:
企业目标达成的五个工具
问题分析和解决四个工具
绩效评估和面谈五个工具
人才选用五个工具
人才培养三个工具
人员激励四个工具
有效沟通三个工具
时间管理的三个工具
情绪管理的三个工具
职责管理的一个工具
内容提要:
|卓越经理人的自我管理 |
|卓越经理人的角色定位 |
|身份与角色 |
|管理者常见的角色误区 |
|管理者的角色定位 |
|管理者工作流程 |
|管理者的职责 |
|工具一:职责管理工具 |
|卓越经理人的心智修炼 |
|卓越经理人的时间掌控 |
|管理事务矩阵图 :工具一 |
|艾维李时间管理法:工具二 |
|身份和价值观管理 |
|时间管理箴言 |
|工具三:工作日志表 |
|管理者的情绪管理 |
|情绪的认知 |
|个人情绪处理方法 |
|他人情绪处理方法和工具 |
|人的情绪需求 |
| |
|卓越经理人的工作管理 |
|1、目标与计划管理 |
|工具一:达成成功五要素 |
|工具二:制定目标PESMART原则 |
|工具三:目标分解表 |
|工具四:制定计划七要素 |
|工具五:跟踪检查表 |
|演练:如何有效制定目标与计划 |
|2、有效授权技巧 |
|3、系统问题分析与解决 |
|培养问题意识 |
|问题分析与解决流程 |
|工具一:5WHY找原因 |
|工具二:鱼骨图 |
|工具三:头脑风暴 |
|工具四:迪斯尼策略找解决方案 |
|4、绩效评估与面谈 |
|绩效评估常见误区 |
|企业推行绩效管理失败常见原因 |
|什么是绩效管理 |
|正确认识绩效面谈 |
|工具一:平衡计分卡 |
|工具二:系统树 |
|工具三:指责指标提取表 |
|工具四:指标选择表 |
|工具五:指标定义表 |
|卓越经理人的人员管理 |
|1、人才选用 |
|什么是人才 |
|选对人四大前提 |
|结构化面试 |
|工具一:面试纬度表 |
|工具二:STAR追星 |
|工具三:典型行为面试经典五问 |
|工具四:优秀人才共性标准 |
|工具五:能力素质模型与测评方法 |
|2、人才培养 |
|培训铁三角 |
|辅导的金科玉律 |
|教练的重点 |
|工具一:辅导流程表 |
|工具二:培训流程图 |
|工具三:GROW教练模式 |
|3、员工激励技巧 |
|什么是激励 |
|激励下属的六要素 |
|价值观激励 |
|工具一:激励聚宝盆 |
|工具二:理解层次与批评和表扬 |
|工具三:精神激励和情感激励 |
|工具四:激励菜单 |
|演练:如何有效激励员工 |
|4、沟通技巧 |
|沟通的核心理念 |
|如何有效与上级沟通 |
|如何有效与下级沟通 |
|同级沟通成功七个关键 |
|工具一:沟通四大行为表 |
|工具二:沟通五大策略表 |
|工具三:布置任务六要素 |
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