专业销售呈现技巧
专业销售呈现技巧详细内容
专业销售呈现技巧
专业销售呈现技巧
主讲:韩金钢
课程目标
分析一个成功呈现的因素,如何制定目标,引起听众的兴趣
学习如何组织演示具体内容,使其既有系统性,又富有逻辑性
检查演示效果,介绍视觉辅助设备
理解非言语行为的重要性
课程纲要
目标与介绍
➢
介绍课程目标和所采用的方法,请学员做简短的自我介绍,相互认识,提出对课程的
具体期望
一、产品/方案呈现与客户的购买心理
➢ 客户根据什么来决定是否接受我们的产品/方案
➢ 销售的过程与产品/方案介绍在销售中的作用
➢ 客户的购买需求分析
二、产品/方案呈现的有效方法
➢ 对产品/方案的特性和好处的分析
➢ 学习如何通过将特性转化为好处的方法让客户愿意接受介绍
➢ 在这个基础上建立自己介绍产品/方案的方法
三、了解你的客户
➢ 在产品/方案介绍前应该了解客户的哪些方面
➢ 如何根据客户的不同特点来确定产品/方案呈现的内容和方法
四、呈现的目的与法规
➢ 什么是演讲呈现
➢ 演讲呈现的目的
➢ 演讲呈现成功的重要性
➢ 吸引与保持听众注意力
➢ 引发兴趣与激发行动
五、了解你的听众
➢ 为什么了解听众如此重要
➢ 谁是你的听众
➢ 衡量听众的水平与心态的标准
➢ 根据听众的水平和心态来确定演讲方法
六、内容的准备
➢ 决定演讲呈现的目的与主题
➢ 如何做演讲呈现的准备
➢ 架桥与串联
➢ 演讲呈现的结构
➢ 怎样准备开场白
➢ 怎样准备结束语
➢ 应该避免与注意的地方
七、呈现中个人技巧的运作
➢ 个人沟通风格的优势与弱势分析
➢ 态度与热情的重要性
➢ 肢体语言:配合还是干扰
➢ 语音语调的处理
➢ 衣着与仪表
八、视觉器材的应用
➢ 为什么要借助视觉器材
➢ 视觉器材的种类
➢ 如何有效应用视觉器材
➢ 如何为自己的演讲选择视觉器材
➢ 投影仪与白板的应用技巧
➢ 应用视觉器材的好处与坏处
九、个人行动计划
➢ 请每位学员写出具体行动方案,并保证学以致用
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