目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核详细内容
目标管理与绩效考核
《目标管理与绩效考核》
主讲:吕新
课程目标:
1. 了解目标和目标管理的含义
2. 掌握设定和分解目标的方法
3. 掌握目标管理的方法
4. 绩效考核方法和工具应用
课程大纲:
第一讲:目标管理概述
1. 什么是目标?
2. 目标的性质
3. 目标的多样性
4. 目标的网络性
5. 什么是MBO—目标管理
6. 目标管理的原则
7. 目标管理意义(对员工)
8. 工作目标管理意义(对企业)
第二讲:目标体系的确定与目标分解
1. 哪些目标
2. 目标管理的组织方法
3. 建立目标体系
4. 目标设定
5. 设定目标的可行性
6. 设置目标方法
7. 目标分解与确定的基础工作
第三讲:目标管理的过程控制与考核
1. 目标确认的过程
2. 签订目标管理经营责任书
3. 编制年度工作计划
4. 目标管理中目标设定过程与具体程序
5. 工作目标管理过程
6. 分阶段进行控制和管理
7. 目标执行中的问题处理
8. 目标管理组织实施过程中的PDCA循环
第四讲:绩效管理方法与工具
一、 绩效管理面临的问题
二、 绩效考核中的三类障碍
三、 提升绩效管理的工具与方法
四、 选择绩效考核模式
五、 构建绩效管理体系
六、 培训管理者掌握绩效工具
第五讲:绩效执行的协调沟通
一、 与上司绩效沟通的技巧
二、 跨部门绩效沟通的注意事项
三、 与下级绩效沟通的注意事项
第六讲:绩效管理中的难点和解决之道
一、 态度与能力的考核
二、 考核中两个常见问题的解决之道
授课方式:理论讲解+案例分析+经验分享+即时练习
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