《员工职业化素质-勤奋敬业,打造卓越职业生涯[通用版]》1天

优秀员工职业化素质培训---爱岗敬业,打造卓越职业生涯

主讲：丁坚 Kevin ding 课时：1天（6小时/天）

【课程背景】
为什么战略不错、思路很好、做起来就错了呢？
为什么学习型组织仅仅只有形式，而不见显著效能？
为什么实施了大量的改进计划，却不见能力高效提升呢？
------这主要企业员工的工作观念和心态所决定的!
------最终是通过工作时的责任心表现出来!

【课程对象】
企业全体员工（特别适用于基层人员）。

【课程收益】
1. 主要是让员工能从内心上产生观念心态的变革效能（态度决定一切）；
2. 工作就是为人处事，如何有效处理人际关系，增加员工的责任心；
3. 如何正确的理解责任的概念，如何加强工作责任心；
4. 如何通过工作执行力度的保证，确保工作责任心，达到工作的目的；
5. 对于每一个员工来说：从现在开始改变自我工作的态度和责任心；

【授课方式】
• 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
• 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；
• 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；
• 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；
• 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】
•
激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨
询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！

【课程大纲】
第一单元 认识你的工作和职业化
✓ 老板为什么是“老是板着脸”??
■ 员工没有责任心、执行力、规范化？
✓ 情景模拟：职业化的员工面对问题，如何处理？
✓ 企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗？
■ 在单位最受欢迎的五种员工
■ 在单位最不受欢迎的五种员工
✓ 警示：你每天在干什么？
■ 干活？——受累遭罪 养家糊口
■ 工作？——上班挣钱 安全保障
■ 职业？——社会地位 专业技能
■ 事业？——社会贡献 自我价值
✓ 你的工资从何而来？
✓ 工资来源于为企业创造的增值价值。
■ 1、增收---圣经的马太效应；
■ 2、节支---奥克斯的好员工。
✓ 把自己的岗位看作是一个股份制公司
✓ 为“价值”工作还是为“薪水”工作
✓ 优秀职场人应具备的职业化素质
■ 德、才、学、精、力
✓ 只有敬于业，才能精于业

第二单元 培养积极的职业化心态
✓ 工作态度决定的工作成败
✓ 为什么中国人的工资低？--郎咸平教授的数据说明什么？
✓ 职业化心态的常见误区
✓ 把工作当成一种爱好去完成
✓ 积极的态度是做好工作的关键
✓ 学会以辨证的态度看待问题
✓ 岗位可以平凡，态度不能平庸
✓ 激情就是积极行动的力量，态度决定一切
✓ 身在职场要有好人品
✓ 案例分享：前GOOGLE中国区总裁李开复的用人之道
✓ 职业化的六大优秀品德
■ 诚实、守纪；
■ 忠诚、勤奋；
■ 节俭、协作。
✓ 遵章守纪，一切行动听指挥
✓ 忠诚就是与企业荣辱与共
✓ 工作中：勤奋，坚韧，永不言败
✓ 节俭，是一种美德--无论在工作上，还是生活中
✓ 做一个敢担当、有责任的职场人
✓ 情景演练：如何体现团队协作精神
✓ 用责任心和高标准对待工作

第三单元 树立明确的职业化目标
✓ 你是“三等人”么？----等下班、等薪水、等退休
✓ 唯有鸿鹄之志才能激发我们强烈的进取心
✓ 人生要有梦想，工作要有目标
✓ 每个人的生活方式有两种
✓ 无志之人常立志，有志之人立大志
✓ 案例分享：关于目标对人生影响的跟踪调查
✓ 职业目标决定职业发展的方向
✓ 确立职业目标可以成为追求成功的驱动力
✓ 设立目标的SMART原则
✓ 规划工作目标的四种来源
✓ 推荐两个选取关键目标的实用工具
✓ 学员练习：给自己一份慢递服务
✓ 实战模板: 目标与行动计划分解表

第四单元 提升专业的职业化技能
✓ 只有敬于业，才能精于业
✓ 优秀员工的评价标准---松下公司的企业标语牌
✓ 员工技能自我提升的法则
✓ 学习力就是竞争力
✓ 学员讨论：如何快速提高本职工作专业知识与操作技能
✓ 员工职业技能自我提升的典型实践
■ 自我学习，阅读专业书籍资料
■ 向专家老师学习，积极参加相关专题培训
■ 沟通交流，多看多问多想，向师傅、同事学习
■ 行动学习专题实践，加入工作变革与改善小组
■ 向领导申请相近岗位的内部轮岗，一专多能；
■ 给自己设立挑战性目标—马太效应
■ 积极开展OPL训练，一人一讲
■ 空杯心态+勤于反省，作计划，作总结，PDCA持续提升
✓ 为“价值”工作，还是为“薪水”工作
✓ 学习目标导向的执行艺术
■ 执行之前，最重要的“决心”！
■ 执行之中，最重要的“速度”！
■ 执行之后，最重要的“结果”！
✓ 作结果，而不是作任务
✓ 企业生存与发展本质是“结果交换”

第五单元 开展有效的职业化沟通
• 团队沟通与协作的价值所在
• 课堂练习：人际沟通风格测试
• 人际沟通风格倾向
■ 如何与孔雀型人交往沟通
■ 如何与猫头鹰的人交往沟通
■ 如何与绵羊型人交往沟通
■ 如何与老虎型人交往沟通
• 情景模拟：针对出现的工作问题，如何与不同人际风格的人交流？
✓ 全面提升团队沟通技巧
■ 如何与上司沟通的关键点
■ 如何与同级沟通的关键点
■ 如何与下属沟通的关键点
✓ 没有完美的个人，只有完美的团队

第六单元 修炼优秀的职业化习惯
✓ 播种一种行为，收获一种习惯；
✓ 播种一种习惯，收获一种性格；
✓ 播种一种性格，收获一种命运。
✓ 人生两杯水，敬业如敬生命
✓ 从优秀到卓越，修炼杰出员工的六个职业化习惯
■ 职业习惯之一：10分钟法则
■ 职业习惯之二：六点优点工作制
■ 职业习惯之三：发扬香蕉文化
■ 职业习惯之四：充分运用三卡一本
■ 职业习惯之五：时间优先矩阵4D法则
■ 职业习惯之六：涓涓细流，每日坚持的5S管理

知识回顾与课程总结


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