高效能人士的七个习惯

高效能人士的七个习惯

➢ 课程背景：

动荡和不可预见的变化是当今社会的主题
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化
和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟
通不善和效率低下的危机。
所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价
。
在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生
不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企
业或组织才能稳定成功地达到目标。
除非一个组织认定主导变革是它的任务，否则这个组织（不论是企业、医院、大学等
等）就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的只有能够领导变革
的人。
我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前。
作为变革的领导者，要专注在“机会”上，要让问题无法存在，而让机会营养充足。
变革要能成功，最重要、通常也是最好的机会，是发掘并建立在自己本身的成功上。

我们推广高效能的七个习惯，目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能，这种培
训并非是流行的时尚与管理技巧，而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原
则，这些原则将使你的行为产生更好的结果。



➢ 课程目的：


◆ 掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战
◆ 通过培养高效能的员工创造高效能的组织
◆ 明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！
◆ 如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力
◆
培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域
，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量。
◆ 如何运用双赢思维处理人际关系
◆ 在统合综效的基础上建立高效能的团队
◆ 如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要，
◆ 在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量


➢ 授课时间：

2天


➢ 课程内容大纲：



内在原则和行为模式（习惯的建立）
♣习惯是知识、技巧、态度的混合体。

知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“
想做”及“愿意做”。
要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。

效能原则(产出与产能的平衡)
《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事：有一天，一个很穷的农夫在鹅窝
里发现了一个金蛋，让他喜出望外，这以后的每天早上，农夫都可以从鹅窝里
拿到一个金蛋。但是，当他日益富有的时候，他也变得越来
越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有
的金子，于是他便杀了这只鹅，结果什麽也没得到。

这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中，我们常常象这个农夫一样以
牺牲产能（鹅）的代价来提高产出（产品）金蛋。我们常常关心的是效率而不
是效能（产出和产能的平衡），由于我们忽视了效能原则，从而破坏了我们取
得结果的能力，并为此付出了高昂的代价。

成长的三个层次：
依赖——独立（个人成功）——互赖（团队成功）
依赖：围绕“你”这个思维
—（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要对我的成败
负责。（靠别人来完成愿望）

独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠
自己打天下）


互赖：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（
群策群力达到成功）

7个习惯是一个持续成熟的模式：

习惯一：主动积极（建立在原则基础上的自我审视的修炼）

这是具备卓越领导力的基础，每个人都有自己做决定的权力，当人们根据价值观用这
种权力来选择反映时，他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情（即影响范围
），而被动消极的人会更注意关切范围。




习惯二：确立使命（自我领导的修炼）

最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有
自己的使命宣言，不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的
使命。

习惯三：把握关键（自我管理的修炼）

什麽最重要？最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向
正确方向，实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。
在这里我们会告诉你如何确立核心价值，如何进行时间管理，传统的时间管理与以原
则为中心的自我管理的区别。




习惯四：双赢思维（人际领导的修炼）
在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力
，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。
（而不是妥协）
双赢的人具有三种品格是：正直、成熟、富足的心态。


习惯五：双向沟通
先要学会理解他人，然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧
，善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强，问题也随
之迎刃而解。


习惯六：创造性合作
红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到
来时倒塌。善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1+1>2的创造性合作会使工作和
生活产生更高的效能。

习惯七：不断更新
锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个
方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作
和生活的挑战。

经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化其上司、同事或下属
可以观察出来，主要表现在以下几方面：

• 对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任。
• 在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡
• 能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想。
• 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维。
• 团队的使命感、创新能力和创造力增加。

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