员工激励

员工激励
——中层经理的核心领导力提升

针对问题:
•
“小王啊，我已经打过报告给你加薪了，可人力资源部就是不批，我们公司的人事部门
根本不干人事，早就该改改了。”
• 我又不能给他涨工资，又没有提拔的权力，该如何激励下属……
• 有些员工总是皮皮塔塔，做事总没激情……
•
为什么我如此努力的工作，领导同事们总认为我没干到点上？上头说“哎，提拔了一个
糟经理，失去了一个好业务员”，下头说闲话“和这么能干的头相比，哪个当兵的不像
个傻子？”
•
部门里面，有的人忙得团团转，有的人却手足无措。你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说
不知该干什么，头儿不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有人
抱怨干的活不一样，报酬却一样多。让下属们各司其职吧，怕忙闲不均；有任务让统
统上吧，又怕说“搞运动”，各人的职责会被打乱了，真不知怎样才好。


课程收获：
• 了解激励的基本理论，为领导潜力的发挥打下理论基础
• 了解员工的需求，知己知彼
• 掌握中层经理行之有效的激励方法，根据激励菜谱加以应用
• 学会如何花小钱办大事的激励方法

培训对象
• 企业中层、基层管理者
• 即将提拔的后备干部和骨干

培训时间：一天

课程纲要：

第一章：激励概述
◆ 情景模拟：优秀员工的激励
◆ 五大经典激励理论介绍
■ 马斯洛的需求层次理论
■ 激励――保健双因素理论
■ 公平理论
■ 弗鲁姆的期望理论
■ 斯金纳的强化理论
◆ 案例讨论：员工经历过的激励经历分享
◆ 主管和员工对相同激励措施的不同看法
◆ 激励的前提：了解员工需求
■ 为什么要保留员工
■ 新员工成本计算
◆ 激励的目的和原则


第二章 情景领导理论
◆ 何为情景？
◆ 员工的各种状态/准备度
◆ 领导的四种领导风格
◆ 工作行为和关系行为的分析
◆ 针对不同的员工采用不同的激励方法
◆ 案例：电影《大腕》中戏言能否成真
◆ 目标的激励作用
◆ 角色扮演：如何留住员工


第三章 物质激励
◆ 如何花小钱办大事
◆ 物质激励的原则
◆ 物质激励的各种形式
◆ 中基层经理无法采用的激励方法


第四章 非物质激励
◆ 讨论：员工为什么士气低落
◆ 中基层经理的激励菜单
◆ 脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法
◆ 学员演练：优点大轰炸
◆ 经理激励部属的注意事项
◆ 赞赏与激励员工的十大心法
◆ 领导对工作的认可：表扬激励、荣誉激励、竞赛激励……
◆ 员工关怀激励
◆ 参与激励
◆ 学习和成长激励
◆ 企业文化建设
◆ 负激励的方法和步骤
■ 如何利用员工的失误进行激励
※掌握工具——《中层经理的激励菜谱》、《了解员工工作表》、《工作满意度调查表》

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