《从系统视角看企业的销售管理》
《从系统视角看企业的销售管理》详细内容
《从系统视角看企业的销售管理》
从系统视角看企业的销售管理
课程目标:
让学员学会从系统层面看企业的销售管理
让学员了解企业销售管理中可能出现的问题
让学员了解企业销售管理问题发生的原因
让学员掌握从系统上解决销售管理问题的方法和工具
课程纲要:
现代企业销售管理现状分析与原因探讨:
企业销售管理现状:
销售团队缺乏足够的人才
销售人员能力差参不齐
人才流失严重
销售团队的能力达不到要求
销售管理人员只会闷着往前冲,没办法让团队更强大
销售人员只会谈产品,谈价格,不会搞关系,拼服务
销售动作本能化,没有技巧和套路
业务管理能力薄弱,销售员跳槽带走客户,给企业造成损失
销售团队成员工作不够投入
销售人员老是抱怨产品不够完美,价格太高,公司管理太混乱
老的销售人员工作没有动力,一直盯着几个老客户,不再开拓新客户
销售人员混日子的情况比较严重,晚出早归,懒散疲惫
销售团队没有狼性,死气沉沉
企业销售管理问题发生的原因探讨:
为什么团队缺乏人才?
招人难
招聘缺乏合理的标准
招聘面试缺乏科学的甄别人才的策略
招聘条件无法吸引高素质的人才
留人难
销售人员愿意留在企业的三个条件
销售人员离开企业的三大诱因
为什么销售团队的能力达不到要求?
未来把好招聘关,招了一些不合适的人加入团队
没有很好的培训方法,快速提升销售人员的能力
销售团队缺乏合理的机制,业务人员不愿意做经验交流
为什么销售团队成员工作不够投入?
销售团队的薪酬绩效机制不够合理
销售管理人员激励团队的能力不够
销售团队缺乏良好的团队文化
从系统上解决销售管理问题的方法与工具
完善销售团队的招聘体系
建立适合企业的各岗位人员招聘标准
建立系统化的招聘面试的流程
案例分享:三一重工的《人才压模体系》
设计具备竞争力和激励能力的薪酬绩效系统
销售团队内部晋升体系的设计
销售高管薪酬设计
中层销售人员薪酬设计方法
基本销售人中的薪酬设计原则和思路
销售团队内部PK机制的建立与执行
案例分享:双鹿新能源企业的薪酬绩效系统
对销售流程和管理流程进行标准化
标准化流程化的重要价值
业务流程再造与标准化管控
销售步骤定义
步骤工作说明
步骤工作销售技巧
标准化销售手册
案例分享:工业品营销研究院的天龙八步
对销售人员和销售管理人员进行系统化的能力培训
销售管理高层能力的提升
销售市场战略规划能力的提升
领导力提升
中层销售管理人员团队领导能力提升
业务能力提升
业务辅导支持能力提升
领导力提升
基层销售人员能力提升
心态的调整与习惯的养成
销售技巧的提升训练
案例分析:兰陵化工集团的销售集训营、IBM的新员工培训
引入客户关系管理系统CRM
大数据时代客户关系管理的重要性
客户关系管理系统CRM对销售管理的意义
降低业务流失的风险
提高企业对销售业务的控制力
提升销售团队业绩
作为内部辅导体系的必要的有力的支持
CRM的实施与管理
执行力是CRM实施过程中最大的挑战
CRM对企业营销战略制定的支撑
基于CRM的企业销售数据统计与分析
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