《建材行业销售团队建设与管理》
《建材行业销售团队建设与管理》详细内容
《建材行业销售团队建设与管理》
建材行业团队建设与异地管理
课程背景(Course Background)
营销团队的建设一直是建材企业非常重要的挑战,团队成员能力不足、团队管控不力、营销核心离职造成企业损失,一直是企业不能承受之重。本课程通过系统的营销人员选、育、用、留方法的剖析,从源头上提升营销团队的素质,通过专业化的控制手段,保证团队的执行力,最终提升营销团队的战斗力。
课程收益(Course Benefits)
了解建材行业营销人员招聘的误区,建立合理的招聘标准
掌握建材行业营销团队不同岗位招聘面试的技巧
了解建材行业营销团队内部辅导体系建立的方法
了解建材行业营销团队薪酬制度的标准及留住优秀员工的方法
掌握建材行业营销团队管理的技巧
课程对象(Target Audience)
建材行业营销团队中高层管理人员
授课方法(Training Methods)
老师讲授+案例分享+分组讨论+团队PK
课程纲要(Course Outline)
第一部分:建材行业营销团队的组织设计与招聘标准
建材营销团队的组织设计
建材行业营销团队组建的两个误区
建材行业营销团队的组织分工与岗位设置
建材行业营销团队的组织架构与战区划分
建材行业营销人员的招聘标准
营销管理人员的招聘标准
渠道销售人员的招聘标准
客户服务人员的招聘标准
案例分享:某地板品牌的组织设计和招聘标准
第二部分:建材营销团队各岗位的招聘与面试技巧
营销管理人员的招聘与面试技巧
招聘前的准备工作
营销管理人员的结构化面试
一线销售人员的面试要点
如何判断销售人员的销售能力
如何判断销售人员的性格特质
如何对销售人才进行未来发展的评估
客户服务人员的面试要点
如何评估客户服务人员的沟通能力?
现场讨论:
三种类型的业务人员,你要哪个?
特殊人才如何进行招聘和面试?
第三部分:营销团队内部辅导体系的建立策略
如何培训业务人员对产品、竞争对手的了解?
产品知识培训的三大策略
了解竞争对手的三大策略
如何激励销售团队的士气?
销售团队管理中的沟通技巧
通过合理的机制激活团队的能量
提升销售人员业务能力的三大策略
销售手册的应用
跟随式培训法及其变种
在客户关系管理基础上的案例讨论法
案例分析:
IBM的员工提升计划
菲林格尔地板的员工培训策略
第四部分:营销团队的薪酬设计的方法
营销团队薪酬设计的三大原则
市场相对优势原则
马太效应原则
新老差异化原则
营销团队薪酬设计的策略
菲尔德团队薪酬设计法
年薪制的薪酬设计法
案例分享:某家具品牌的员工薪酬设计
现场讨论:我们的营销团队如何设计薪酬?
第五部分:如何留住优秀的营销人员
管理讨论:
营销人员为什么会离开岗位?
如果要让优秀营销人员留下,要满足什么样的条件?
留住优秀营销人员的三大策略
机制留人
文化留人
未来留人
案例分享:某知名橱柜公司的留人机制
第六部分:营销团队的管理
团队管理的原则
因人因地而异原则
抓大放小的原则
战略导向原则
先疏后堵原则
团队管理的方法
异地管理之目标管理与承诺管理
渠道开拓进程管控
团队管理沟通策略
营销管理的工具
报表管理
客户关系管理系统CRM
案例分享:某木门公司的CRM应用
陈文学老师的其它课程
《CRM应用基础》 01.18
CRM应用基础讲师:陈文学课程目标:了解信息对于企业的价值;了解大数据时代的理念;让受训学员了解CRM的重要性。课程纲要:信息对于企业的价值:管理与决策基础;什么是信息?信息如何降低企业的决策风险?信息与企业运营管理的关系企业三大系统之间的关系:管理系统、营销系统与信息系统大数据时代:什么是大数据?国内外使用大数据的案例分享:沃尔玛的大数据美国总统奥巴马的大
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《精准客户营销》 01.18
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经销商发展战略与管理提升讲师:陈文学课程收益:了解当前市场环境下,建材行业的发展方向;坚定经销商做大做强、苦练内功的信念;提升经销商经营管理的能力和水平。授课方式:以案例展开,以解决学员实际问题为导向,实战性强;通过充分的互动,提高学员的参与度:现场演练、实战问题讨论、具体案例研讨、分组积分PK,有效的与实际工作结合,课后印象极为深刻;提供大量的实战工具,结
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《金牌销售员心态塑造》前言•为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做销售?•为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心?•为什么销售人员无法与顾客良好的沟通?•为什么销售人员的成长速度总是那么慢?•为什么销售人员的销售目标总是无法达成?课程类别销售心态、积极心态、感恩心态培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天,不少于6标准课时
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