端正心态、激发精神、建立危机意识

  培训讲师:陈致谚

讲师背景:
陈致谚老师台湾知名管理实战专家中国百佳管理培训师中国企业教育专业十佳培训师浙江大学EMBA课程客座教授中国管理研究院专家委员会秘书长香港中国企业大学管理研究院院长讲师经历:曾担任台湾统一企业集团产品经理、事业部大区经理;世界500强美国国际 详细>>

陈致谚
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端正心态、激发精神、建立危机意识详细内容

端正心态、激发精神、建立危机意识

端正心态、激发精神、建立危机意识
授课时间:2天
授课对象:企业内全体员工
授课方式:互动式教学、多元学习、工作实务运用
课程目标:
1. 大幅度提升学员的自信和工作热情,提高直面和挑战困难的勇气
2.建立危机意识,认知积极心态的影响力,做好自我管理
3.分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率
4.培养双赢思维,掌握倾听与反馈技巧,实现集思广益
课程大纲
一、导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战
1.变化、原则与选择:不变与互动
2.原则与价值观
3.冰山模型:品格伦理和技巧伦理
4.观念转变和人的行为改变循环
5.情感帐户EBA(Emotional Bank Account)
6.三人教学与全脑学习
7.公司与员工面临的挑战与我们的应对
二、个人篇----卓有成效的自我管理
1.承担责任,主动积极
1)为自己负责:选择决定命运
2)刺激与反应的ABC模型
3)录像、场案例分析:
4)主动积极从何处做起
5)四大天赋的测试与培养
6)六级成熟度
2.明确目标,围绕目标展开工作
1)智力竞赛:以终为始的黄金法则
2)目标的作用
3)制订目标的SMART原则
4)凡事有目标:事物创造的两阶段论
5)任务的标准:来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序
6)凡事预则立:围绕目标做计划
7)监控点设置:没有检查和监控,目标实现没有保证
8)责任的归属:把每件事的责任明确到人
3.抓住重点,分清轻重缓急
1)经理人管理的二八原则
2)工作任务的四个象限
3)工作中的干扰因素
4)先完成关键任务
5)授权的原则以及和下属的协议
6)实用时间管理技巧:A-time、鱼骨图等
三、人际篇----建立持久、稳固的合作关系
1.双赢思维、你我都可以是赢家
1)品格伦理和做人技巧哲学
2)双赢的思维和品格
2.设身处地的沟通技巧
1)圣经创世纪:沟通在人际互动中的地位
2)综合讨论:沟通的障碍
3)先理解别人,让别人理解自己
4)倾听的原则和层次
5)波浪式的沟通节奏
6)表达的三个环节和回馈的“KISS原则”
3.珍惜差异的整合艺术
1)自然界 的“1+1> 2”的例子
2)弹钢琴的艺术:团队中的角色
3)整合的要旨
4)活动:“1+1> 2”的障碍墙
5)脑力激荡,“1+1> 2”的流程
四、持续篇----螺旋上升,均衡发展
1.不断学习、更新
1)产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)
2)磨刀不误砍柴工
3)习惯的养成:见地、修证和行愿
4)更新的四个面向
5)心得交流与行动计划

 

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