金字塔原理与应用
金字塔原理与应用详细内容
金字塔原理与应用
金字塔原理与应用
培训时间:1-2天(企业内训可根据具体培训需求定制培训内容和时间)
课程说明:
本课程旨在从金字塔原理入手,通过对沟通过程分析,重点掌握“思维导图”可视化呈现工具的“点线面体”要求。学习沟通过程“起承转合”的要点,应用金字塔法则,有效组织沟通内容,向右脑进攻,打动学员心声,扬长避短,避免千篇一律的沟通模式,使得沟通内容更合理、更有说服力、形成独特的个人沟通风格和表达魅力。
培训大纲:
破冰:
导入:沟通效率检测
一、如何清晰准确地向上级汇报情况
1、为什么要常做工作汇报?
2、表达力在工作汇报中的运用
3、要言节语——简洁语言表述丰富信息
4、逻辑推理——客观分析而非主观臆断
5、条理清晰——内容整齐避免信息混乱
演练:表达力综合演练
二、可视化沟通模型----金字塔原理
1、什么是金字塔原理
2、金字塔原理的作用
3、金字塔原理的结构特点
4、金字塔原理应用的效果
5、案例比较:
6、总结与分析:
三、如何应用金字塔原理进行思考 ------金字塔原理在思考中的逻辑
1、确定逻辑顺序
游戏:团队的智慧
行动性思想的逻辑顺序方法
描述性思想的逻辑顺序方法
2、概括分组思想
避免使用“缺乏思想”的语句
遵守MECE原则
行动性思想分组的要求
描述性思想分组的要求
案例比较:
3、情景模拟:会议中的意见及观点表达
四、如何应用金字塔原理进行即兴表达 ------金字塔原理在表达中的逻辑
1、一切从结论说起
2、中心思想的“TPOS原则”
3、严谨的逻辑推理
4、即兴表达的模型
演练:根据不同的场景进行即兴表达
五、工作汇报中的表达逻辑运用
1、提纲挈领——提炼核心主题
2、信息保真——5W2H表述法
3、模块组合——合并同类项
4、模块排列——首因/近因效应
5、汇报内容——-工作汇报十不说
6、有效倾听——-上级要的是什么?
7、换位思考——-以上级之心看问题
8、有效提问——-发掘重要的信息
9、有效应答——-回答上级提问的三个层次
10、完美呈现——口头表述的外部塑型
11、画龙点睛——工作汇报闪光点的添加
演练:工作汇报全面演练
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